Societat
Creen un servei de teleassistència per a gent gran que detecta caigudes dins i fora de casa
El dispositiu, que avisa els familiars amb una alarma al mòbil, sorgeix arran de l'experiència personal de dos dels fundadors, amb el pare malalt d'ELA
El servei vol arribar a altres punts de Catalunya i l'Estat a partir del 2020.
Tres enginyers informàtics catalans han creat un servei de teleassistència domiciliària per a gent gran que permet detectar caigudes dins i fora de casa i avisar els familiars mitjançant una alarma que els arriba al mòbil. La iniciativa, batejada com a SeniorDomo, es va començar a gestar fa tres anys arran de l'experiència personal de dos dels tres fundadors, els germans Pedro i Àngel Puertas, de Barcelona. El pare, malalt d'esclerosi lateral amiotròfica (ELA), volia envellir a casa i ells van buscar la fórmula per fer-ho possible. El servei, que s'ha començat a comercialitzar fa dos mesos a Barcelona i a l'àrea metropolitana, vol arribar a altres punts de Catalunya i l'Estat a partir del 2020. Els germans Puertas són alumnes de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) i han fet créixer el projecte en paral·lel als estudis; completa el nucli fundador Jordi Mercé.
SeniorDomo té actualment 12 treballadors, entre personal d'atenció a la dependència i professionals del sector de la tecnologia, i recentment ha estat distingit amb dos dels premis que concedeix la UOC a iniciatives innovadores, al millor projecte amb impacte social i a la millor presentació.
El servei requereix quatre elements per a funcionar correctament, que són un rellotge, un intercomunicador, un clauer i una aplicació mòbil per als familiars. El rellotge té un botó d'auxili que l'usuari pot prémer quan li calgui ajuda i que incorpora una sèrie de sensors -un altímetre, un giroscopi i un acceleròmetre- que permeten detectar caigudes, produïdes de manera accidental o a conseqüència d'una pèrdua de consciència, com ara per una lipotímia. Si el rellotge detecta un canvi brusc d'alçada amb impacte i absència de mobilitat durant 30 segons, el rellotge activa una alarma que els familiars de l'usuari reben al telèfon mòbil.
Mentrestant, l'equip de SeniorDomo, format per personal d'atenció de trucades de teleassistència i treballadors socials, entre altres, es posa en contacte amb l'usuari mitjançant diversos intercomunicadors desplegats al seu domicili, si és que és a casa; avisa els familiars (que hauran dit prèviament qui té claus i a quina hora se li pot trucar) i activa el protocol en cas d'emergències, en coordinació amb el 112 com a col·laboradors registrats.
Un altre element de l'aplicació és el sensor de presència al domicili, de la mida d'una moneda d'euro, que es pot enganxar a les claus, al bastó, al caminador o a la bossa de mà, i que pot tenir un GPS per precisar exactament a quin carrer es troba l'usuari.
L'aplicació que tenen els familiars al mòbil també permet fer un seguiment de les activitats diàries de la persona gran. Per exemple, indica si fa gaire temps que és fora de casa o si acaba de sortir o entrar al domicili, i permet veure exactament on és i si ha sol·licitat ajuda fora de casa. Els familiars també reben al mòbil informes de seguiment per part d'un treballador social, que es posa en contacte amb la persona gran per telèfon o de manera presencial, segons la tarifa contractada.
L'empresa, amb seu a Barcelona, està en contacte amb diversos inversors i empreses de capital de risc per difondre el projecte més enllà de Barcelona i l'àrea metropolitana, on estan centrats actualment. La previsió és expandir-se a la resta de Catalunya a partir del 2020 i oferir més serveis per fer possible envellir a casa «amb la màxima autonomia i benestar possibles».