Societat
La CNMC obre un expedient sancionador a Correus per incomplir els terminis d'enviament dels paquets de fins a 20 quilos
El 2018 només el 47% dels paquets es van entregar en els tres dies establerts, quan haurien de ser el 80%
La CNMC obre un expedient sancionador a Correus per incomplir els terminis d'enviament dels paquets de fins a 20 quilos
La Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) ha obert un expedient sancionador a Correus per incomplir els terminis legals d'enviament del paquet blau establerts, que són aquells de fins a 20 kilograms enviats dins de l'Estat. La sanció que podria rebre la companyia arriba als 400.00 euros. Els incompliments s'haurien produït entre el 2014 i el 2018 i serien «especialment rellevants» el 2018, quan només el 47% dels paquets es van entregar als seus destinataris en el termini de tres dies laborables a partir de la data d'enviament, quan la normativa fixa que ha de ser el 80% del total. Pel que fa al termini de cinc dies, van ser el 73% dels paquets els que ho van complir, quan la normativa estableix que haurien de ser el 95%.
El compliment dels terminis d'entrega estipulats per llei constitueixen uns dels elements essencials del Servei Postal Universal (SPU), així com la prestació arreu del territori i l'existència d'uns preus assequibles per als usuaris. L'incompliment dels terminis «podria implicar la comissió d'una infracció administrativa molt greu de la Llei 43/2010»del Servei Postal Universal, dels drets dels usuaris i del mercat postal.
La CNMC ha informat que l'obertura d'aquest expedient «no prejutja el resultat final de la investigació». A partir d'ara s'obre un termini màxim de tres mesos per a la instrucció de l'expedient i per a la seva resolució per part de la Comissió.