Els esforços de Facebook, Google i Twitter per combatre la desinformació sobre la covid

Les plataformes com Facebook, Google i Twitter estan fent «esforços» contra la desinformació relacionada amb la pandèmia de la covid-19 però encara queden «llacunes importants» en aquest àmbit, segons els últims informes de la Comissió Europea, publicats aquest dimecres.

Els documents passen revista a les accions adoptades pels signants del Codi de pràctiques contra la Desinformació (entre els qui també figuren Instagram, Twitter o TikTok) per a combatre les notícies falses o enganyoses vinculades amb el coronavirus.

La Comissió conclou que, «en general, els informes brinden una bona descripció general de les accions preses per les plataformes per abordar la desinformació entorn de la covid-19».

No obstant això, «encara existeixen bretxes substancials. En alguns casos, les dades s'han proporcionat a nivell mundial, en lloc de nivell de la UE o dels Estats membres. En altres, no és clar si les dades proporcionades es relacionen amb les accions preses per abordar la desinformació de covid-19 o amb una gamma més àmplia d'objectius».

Brussel·les reclama no obstant això dades quantitatives més completes, específiques i detallades.

«Veiem que els signants continuen els seus esforços per a promoure contingut autoritzat i limitar la distribució de contingut amb informació falsa o enganyosa (...). Queda molt per fer per a augmentar la transparència» i perquè els responsables rendeixin comptes, ha dit la vicepresidenta comunitària per a Valors i Transparència, Vera Jourová.

Entre altres accions de les plataformes, s'inclou el bloqueig o eliminació per part de Google entre gener i agost d'uns 82,5 milions d'anuncis relacionats amb la covid-19 o la suspensió de més de 1.300 comptes de publicistes establerts a la UE.

Facebook i Instagram han informat, per part seva, que més de 13 milions d'usuaris europeus van visitar el seu centre d'informació covid-19 al juliol i 14 milions a l'agost.

A més, Facebook va desplegar alertes de pantalla sobre desinformació associada amb la covid-19 en prop de 4,1 milions de pàgines de continguts a la UE el juliol passat i 4,6 milions a l'agost.

Twitter, per part seva, ha informat de la detecció de 949 tuits promocionats que violaven la seva política covid-19 a l'agost, el 80% detectats a través dels seus sistemes automatitzats.

Durant el mateix període, es van eliminar 4.000 tuits i van bloquejar 2,5 milions de comptes.

Al juliol i agost, TikTok va aplicar un «adhesiu covid-19» a més de 86.000 vídeos en els seus quatre principals mercats europeus (Alemanya, França, Itàlia i Espanya), mentre que va eliminar més de mil vídeos relacionats amb el virus que violaven les seves polítiques o contenien informació mèdica errònia.

Els informes de les plataformes en línia es publiquen cada mes.

L'última edició cobreix les accions realitzades a l'agost per les plataformes participants.

Mostren que les plataformes van continuar augmentant la visibilitat de les fonts d'informació autoritzades i eliminant contingut que violava les regles i que van augmentar els esforços per a bloquejar o eliminar publicitat enganyosa.