Una dona va pagar 1.400 dòlars per veure la gira de Taylor Swift, però les seves entrades no existien

TaylorSwifts'ha convertit en la protagonista dela gira mundial més cotitzada de la història:TheEras Tour.Un esdeveniment multitudinari per al qual molts dels fans de l'artista s'han quedat sense poder assistir, a causa de la gran demanda d'entrades que ja estan esgotades aTicketmaster, la plataforma de venda oficial del tour.

Molts dels seguidors de la cantant deLoveStoryhan pogut assistir als concerts de la giracompranttiquetsen pàgines de revenda, encara que a un elevat cost. Com és elcas d'StefanieKlein,una dona que buscava entrades per veure a l'estrella del pop al costat de la seva filla i va pagar ladesorbitada xifra de 1.400 dòlarsper dos.

Segons ha informatKleina NBC,ella va trobar una oportunitat per a veure a la seva ídol a través d'StubHub, la plataforma de revenda en línia per excel·lència als Estats Units. Poc després d'adquirir els seustiquets, per a sorpresa de la seguidora, la pàgina va contactar ambStefanieper a informar-li queles seves entrades no existien.

Els clients d'StubHubestan protegits per la garantiaFanProtecti gràcies a ella, la pàgina li va oferir aKleinun reemborsament en metàl·lic del cost de les entrades més un 200% d'aquest preu, com a indemnització. Però la fan de Taylor explica al citat mitjà que els seus diners no va arribar tan ràpid: «Aquesta Garantia de Protecció a l'Aficionat no em va protegir.Em van donar raó rere raó, excusa rere excusa».

«No vaig poder aconseguir res més del servei d'atenció al client. No podia continuar cridant. M'estava pujant la tensió, no podia més.No podia gastar el meu preciós temps discutint una vegada i una altra», va comentarStefanie. Però en el moment que l'NBC es va posar a investigar el seu cas,la plataforma li va retornar els diners immediatament.

No obstant això,el cas deKleinno és un cas aïllat. El sobtatboomque han causat les entrades per aTheEras Tour ha provocat que aquest s'hagi convertit en l'escenari perfecte per a la ciberdelinqüènciai que molts trobin la seva oportunitat per aestafar i guanyar-se uns dòlars, igual que va passar amb els concerts de JustinBieberiTheWeekend.