La Generalitat va demanar a Renfe els contactes estrets de 14 passatgers d'AVE i Llarga Distància
Des del mes d'abril, la companyia ha habilitat un bitllet personalitzat que inclou el número de mòbil i el correu electrònic

AVE, tren, Renfe, Camp Tarragona, Estació tren
La companyia subratlla que viatjar en ferrocarril és segur i cita un estudi realitzat per l'organisme de seguretat ferroviària del Regne Unit que conclou que el risc de contraure el coronavirus és d'un entre 11.000 viatges, és a dir, menys del 0,01%, i que portant mascareta és d'un per cada 20.000 (0,05%).
Renfe, per la seva banda, ha superat recentment la primera auditoria de seguiment Aenor sobre el compliment dels protocols de protecció davant la covid-19 i ha explicat que ha posat en marxa un algoritme que evita que passatgers que han comprat el bitllet per separat se s'asseguin a prop.