Un tren de Rodalies s'espatlla a l'estació de Tarragona, provocant retards d'una hora

Una avaria en el convertidor d’una unitat de Rodalies va provocar ahir un nou episodi de tensió a les vies tarragonines. El comboi de la R-16 que havia sortit de Tortosa a les 17.25 h en direcció a Barcelona, no va poder continuar la ruta més enllà de Tarragona. Els viatgers van estar més de 15 minuts parats a l’estació, amb les portes tancades, sense llum i sense aire condicionat. L’interventor va fer baixar als passatgers a l’andana. Renfe va optar perquè el següent tren que passava en direcció cap a Barcelona recollís també els viatgers que havien quedat a terra a Tarragona produint-se així, una escena de col·lapse als vagons del nou comboi. El retard en total, va arribar a l’hora de durada.

La Generalitat encarrega un estudi

La direcció General d’Infraestructures de la Generalitat ha iniciat la licitació d’un estudi d’avaluació i orientació estratègica dels serveis regionals i de Rodalies del Camp de Tarragona i de Girona. L’objectiu és conèixer la percepció i imatge d’aquests serveis per part dels usuaris, per treure conclusions i definir propostes d’accions futures. El mateix avís de licitació reconeix «un baix nivell de satisfacció dels qui els utilitzen, molt afectats per una important baixada de la puntualitat». Es demana també l’elaboració d’una anàlisi amb les debilitats. L’empresa adjudicatària haurà de presentar a més, una proposta d’accions de millora amb recomanacions generals i específiques per línies i tipus de client.