Serveis
Els salouencs podran pagar el subministrament d'aigua amb una tarifa plana
Sorea, l'empresa concessionària, inicia la campanya '12 gotes' que permet pagar una quota fixa d'acord amb un històric de consum
Sorea, l'empresa concessionària d'aigua de Salou ha començat a oferir als clients un sistema capdavanter a tot Catalunya de pagament d’una quota fixa.Es tracta d’una nova modalitat de pagament per la que cada mes l’usuari abona una quantitat fixa en concepte d’aigua i passats 12 mesos, la regularitza.
El sistema no suposa cap canvi en les condicions del contracte. Els comptadors es segueixen llegint i es continua facturant amb la mateixa periodicitat que cada titular té assignada. L’únic que canvia és la quantitat que es paga ja que es distribueix per mesos amb una quota plana que es pot sol·licitar i donar de baixa en qualsevol moment i sense despeses afegides.
En donar-se d’alta al nou sistema, l'empresa proposa a l’usuari una quota mensual a pagar basada en l’històric del consum real del client. Al cap de l’any es regularitza l’import abonat i si s’ha pagat més del que s’ha consumit, des de Sorea es retorna a l’usuari la xifra cobrada de més. En cas contrari, el client paga la diferència que, segons quina sigui la quantitat, es podrà fraccionar automàticament en tres mesos.
La sol·licitud d’alta d'aquest sistema de pagament, anomenat 12 Gotes, es pot fer a través de l’Oficina Virtual de Sorea,https://sorea.aguasonline.es/ca/autoregistroo bé trucant al telèfon d’atenció al client 902 250 070 o bé presencialment a l’oficina de la companyia als baixos del carrer Barcelona 67, a l'edifici Cronos.