Els turistes russos, els que millor puntuen Salou com a destinació turística

Els turistes russos són els que millor puntuen Salou com a destinació turística, seguits dels irlandesos i dels espanyols. Segons l’Ajuntament de Salou, la capital de la Costa Daurada, va tancar l’any 2018 amb unes xifres que es tradueixen «en satisfacció pel clima i la seguretat, així com pel creixement en productes familiars, actius i culturals», d’acord amb l’Informe Anual 2018 que des del Patronat de Turisme de Salou encarrega a l’empresa especialitzada en big data per a la intel·ligència turística, Mabrian.

L’índex de Seguretat i l’índex Climàtic continuen sent molt elevats, així com l’índex de Satisfacció amb el Producte. Pel que fa a l’índex de satisfacció amb la planta hotelera, aquest ha millorat notablement respecte els anys 2016 i 2017 en totes les categories i departaments, on el que millor valoren els turistes és el servei i la ubicació, coincidint en això la majoria de mercats; així com el menjar, la neteja i l’entreteniment.

Tal com ja va succeir l’any 2017, els turistes russos són el que es mostren més satisfets en general amb la destinació de Salou, amb una puntuació de 90,59 (percentatge sobre 100), el mercat irlandès es posiciona com el segon més satisfet en general amb la destinació i els espanyols i britànics mostren un índex Global de satisfacció molt similar. A més, Salou, en comparació amb els seus principals competidors a nivell nacional, és la destinació més segura, d’acord amb la valoració que fan els visitants.

La majoria de les mencions turístiques sobre Salou es concentren en els mesos estivals, entre finals d’abril i finals d’octubre. Els productes Cultural (21,46%) i Actiu (20,07%) han igualat al Sol i Platja (21,53%), així com també ha augmentat el volum de mencions del producte Natural. A més, en productes d’Aventura, es pot observar l’increment de les mencions referents al turisme ciclisme i el Rally Salou, com a competició i amb el seu vessant gastronòmic també es consolida com un dels atractius més potents de Salou.

Els espanyols són els que mostren una major diversitat pel que fa a demanda turística, i els que més han esmentat el producte Cultural, Actiu i Wellness, mentre que els turistes britànics ho fan parlant del turisme Familiar i de Sol i Platja. Els visitants francesos també es mostren fortament interessats en el Sol i Platja, encara que destaquen també pel seu interès en el turisme Natural i en l’Actiu, així com al Shopping.

Els russos són els més interessats en el Sol i Platja i en el producte Natural, mentre que els irlandesos, a més de mostrar molt interès pel Sol i Platja, són els que més han esmentat els productes Gastronòmic i Shopping. Pel que fa a les mencions a les xarxes, la majoria del mercat nacional s’acumulen a Catalunya, seguida per Madrid, Aragó, la Comunitat Valenciana i Andalusia. Les mencions a nivell internacional s’han mantingut respecte l’any 2017, la majoria provenen del Regne Unit, França, Rússia, EEUU i Irlanda. El 2018, la majoria de turistes que han interactuat en xarxes amb Salou han estat homes.