Mobilitat
Nou dia d'incidències a Rodalies: Avaria a Vila-seca i retards generalitzats
Diversos usuaris s'han queixat de la manca de comunicació per part de Renfe
Imatge dels passatgers que s'han vist obligats a fer un transbordament a l'estació de Vila-seca.
Aquest matí, els usuaris de Rodalies han tornat a patir un nou episodi de retards i manca d'informació. Un tren avariat a l'estació de Vila-seca ha provocat una sèrie de complicacions a la línia, amb els trens següents acumulant una mitjana de 30 minuts de retard. Els passatgers es queixen que no han rebut informació clara ni per megafonia ni a les pantalles, fet que ha generat confusió a les vies.
La situació ha complicat l'arribada dels usuaris a la feina, amb molts expressant la seva frustració per una situació que consideren habitual a Rodalies. La manca de comunicació per part de Renfe ha estat un punt de queixa recurrent en un servei que, cada dia, afecta milers de passatgers.
Els usuaris demanen solucions urgents per garantir un servei més fiable i una millor gestió de la informació en cas d'incidències.
Per la seva banda, Rodalies Catalunya ha explicar, a través d'un tuit que «el tren 30504 Reus 7.02 h - Estació de França 8.51 h ha patit una avaria que no s'ha pogut solucionar. Els viatgers han transbordat al tren de la línia R16. Móra la Nova 6.41 h - Estació de França 9.25 h.»