El nou edifici de la Generalitat a Tortosa tindrà una Oficina d'Atenció Ciutadana per centralitzar els tràmits
Les Terres de l'Ebre seran la segona seu corporativa i multidepartamental del Govern després de l'experiència de Girona
El nou edifici de la Generalitat que el Govern està acabant de construir a Tortosa tindrà una Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) on es centralitzaran tots els tràmits. El delegat del Govern a les Terres de l'Ebre, Xavier Pallarès, ha explicat que es vol agilitzar al màxim tots els tràmits que el ciutadà necessita fer a qualsevol departament de la Generalitat.«Ens basarem en l'experiència que ha funcionat i molt bé a Girona», ha explicat. Aquesta OAC comptarà amb funcionariat preparat per atendre qualsevol tipus de consulta a l'Administració. Aquest model permet atendre els serveis i tràmits de tots els departaments de la Generalitat amb l'objectiu d'oferir un servei eficient i integrat als ciutadans. La primera oficina d'aquest tipus es va implantar a Girona al 2010 coincidint amb la posada en funcionament del nou edifici de la Generalitat.