Una reusenca denuncia les obres que es feien en un creuer durant un viatge

El que havien de ser unes vacances plàcides en un creuer pel Mediterrani es van convertir en un maldecap i un malson per a més de 1.000 persones que es trobaven a bord. El que, a primer cop d’ull es vaticinaven com unes simples reparacions a la coberta, van resultar ser unes obres permanents a l’interior del creuer de la companyia Pullmantur. Entre els passatgers hi havia la reusenca Raquel Ares, que estava en el seu viatge de lluna de mel en aquest vaixell realitzava diverses escales a ciutats espanyoles i europees com Palma de Mallorca o Sardenya.

Va ser en aquesta illa quan els passatgers van començar a percatar-se que el viatge tindria de tot menys normalitat. «Pensàvem que estaven fent obres a la coberta, però aviat vam començar a sentir sorolls. Passaves pel costat i et trobaves com hi havia operaris fent servir els percutors», relata aquesta reusenca. Les reclamacions van començar aviat, però «des de la companyia no ens feien cas». De fet, els passatgers van interrompre un dels espectacles que es feien en el creuer per reclamar l’atenció dels responsables, que va concloure només amb unes paraules aparentment tranquil·litzadores per part d’un empleat. Tanmateix, «les botigues estaven tancades per inventari i el que havia de ser un Spa, era realment una zona de massatges», argumenta Ares amb indignació.

Reclamen l’import íntegre

La Raquel Ares va impulsar a través de Facebook una campanya per interposar una demanda col·lectiva en la qual s’hi van anar adherint més afectats de tota Espanya. La mateixa Raquel va ser qui es va posar en contacte amb el bufet d’advocats de Reus Quiros&Garrido, qui ha canalitzant més de 100 reclamacions d’afectats per tota Espanya i entre els quals hi figuren, tot i que de moment sense concretar, altres persones de la demarcació. L’advocat que porta el cas, Ivan Guallar, va afirmar aquest dijous que «s’està parlant amb Pullmantur per arribar a un acord que eviti la via judicial, però de moment les postures es troben allunyades». Els afectats reclamen que se’ls retorni l’import íntegre del bitllet, xifrat en 1.200 euros, tot i que les reclamacions s’atendran de forma individual. De moment, Pullmantur «s’ha mostrat disposat a obrir vies de negociació», concloia Guallar.