El Pla de Transformació Digital estalvia 16,7 milions d'euros als reusencs i a l'Ajuntament

La implantació del Pla de Transformació Digital de l'Ajuntament de Reus ha comportat unestalvi conjunt directe per a la ciutadania, les empreses, les entitats i el propi Ajuntament de 16,7 milions d'euros en quatre anys (2019- 2022).

Segons laregidora de Participació, Bon Govern i Serveis Generals, Montserrat Flores, «les eines tecnològiques ajuden a millorar la relació de la ciutadania amb l'administració. Proporcionar un accés cada vegada més àgil i autònom als tràmits municipals i milloren la qualitat de vida de la ciutadania», ha afegit.

El Pla ha permès impulsar diferents projectes com una nova seu electrònica, més intuïtiva i agradable; noves eines de govern obert i transparència; i una nova plataforma integral d'inscripcions a cursos, esdeveniments i activitats municipals; entre d'altres.

A més a més, des del consistori s'han impulsat dos projectes per lluitar contra la bretxa digital: els Espais d'Aprenentatge Digital i el WIFI públic i WIFI en edificis municipals.

Balanç

Entre el 2019 i 2022, el nombre de tràmits telemàtics ha passat dels98.000 el 2018 als 116.000 el 2022 (+18,3%). Pel que fa a la carpeta ciutadana, la ciutadania, les empreses i els proveïdors han augmentat el seu ús per estar en contacte amb l'administració. El nombre d'expedients electrònics també ha augmentat un 26,5%. Mentre que les notificacions telemàtiques han passat de 22.800 el 2018 a les 64.000 l'any passat, un creixement del 180% en tres anys.

L'estratègia en tecnologies de la informació i la comunicació de l'Ajuntament de Reus ha estat reconeguda pel Consorci Administració Oberta de Catalunya reconeix des de fa anys les accions de transformació digital de l'Ajuntament de Reus entre el Top 10 de municipis de més de 50.000 habitants.