L'Ajuntament de Reus posa en marxa l'Oficina Virtual Tributària

L'Ajuntament de Reus ha posat en marxa l'Oficina Virtual Tributària (ovt.reus.cat), el nou servei que permet tant a la ciutadania com a l'administració guanyar en eficàcia, eficiència i optimització de recursos, i que culmina el projecte de reorganització interna i de transformació digital de la Hisenda municipal. Aquesta permetrà realitzara través d'Internet als principals tràmits de recaptació i de gestió tributària que ofereix l'Ajuntament.

El nou servei és fruit, alhora, del procés de transformació digital de la Hisenda municipal i a la implantació del nou sistema d'informació per a la gestió tributària i de recaptació municipal; així com dels canvis organitzatius i de revisió de processos interns que la regidoria d'Hisenda ha implantat en els darrers anys.

Segons la regidora d'Hisenda,Mariluz Caballero, «millorem en eficàcia, eficiència i optimització de temps i recursos en la gestió tributària; millorem en facilitat, comoditat i proximitat en la relació amb els contribuents; assolim la transformació digital en l'àmbit tributari; i fem un salt històric que ens fa referents en la gestió i l'atenció tributària».

Integrada amb la Carpeta Ciutadana i la Seu electrònica municipal, l'oficina permet a la ciutadania realitzar gestions mitjançant un accés segur i en temps real des d'Internet; i presta serveis amb igual garantia i seguretat que si es prestessin des de l'oficina presencial, però amb un servei disponible 24 hores al dia i 365 dies l'any.

De manera senzilla i intuïtiva, l'Oficina Virtual Tributària permet a la ciutadania conèixer l'estat dels seus impostos i tràmits administratius amb la Hisenda municipal, pagar els seus rebuts de manera immediata i gestionar el seu compte tributari.