«Les tecnologies virtuals milloren l'experiència turística»

Alan Navarro, de l'empresa lleidatana Invelon, va ser l'encarregat d'obrir ahir la Jornada Tecnologia aplicada al Turisme amb una ponència dedicada a les aplicacions de la realitat virtual, la realitat augmentada i la realitat mixta al sector turístic. Una interessant reflexió que va donar inici a un esdeveniment organitzat pels clústers TIC Sud, amb seu a Reus, i Tech Tourism Clúster que es va dur a terme durant tot el matí al recinte Redessa Tecno de firaReus amb el suport de la Diputació de Tarragona.

La ponència va tractar un tema que, si bé potser encara no s'ha desenvolupat gaire al territori, pot esdevenir un punt clau de cara al futur de l'hostaleria, doncs, aquesta unió entre turisme i tecnologia, pot portar grans beneficis i millorar l'experiència del visitant. «Segons Booking, el 46% dels turistes fan servir la tecnologia per inspirar-se de cara al destí del seu viatge» contextualitzava Navarro que fins i tot s'atrevia a ampliar «en una dada que em sorprèn i em sembla llunyana: a un 35% no els importaria passar uns dies en una experiència metaversiana».

I, és que, les noves tecnologies «donen autonomia a l'usuari, amplifiquen i milloren la preparació i l'experiència turística». Però, per entendre les seves aplicacions, primer cal saber diferenciar entre realitat virtual, realitat augmentada i realitat mixta. En la realitat virtual cal dur unes ulleres totalment opaques que submergeixen l'usuari en una experiència totalment immersiva, un «nou» món. En el cas de la realitat augmentada, s'utilitza un aparell, que pot ser el mòbil o una tauleta, per enfocar un objecte i la realitat augmentada aporta un nou plànol d'informació. Finalment, la realitat mixta, s'ajuda d'unes ulleres amb fons translúcid que augmenten la informació de la realitat ja existent.

Invelon s'encarrega d'aplicar aquestes tecnologies en projectes turístics d'arreu de l'Estat. Així, per exemple, ha creat una aplicació que, amb la realitat augmentada, transporta a l'usuari a èpoques pretèrites en les quals el Pallars Jussà estava sota el nivell del mar per a entendre l'origen de les petjades fòssils que s'hi troben allí o un QR que transporta a un mapa virtual de l'estació d'esquí Lles de Cerdanya. Un cop acabada la intervenció de Navarro, la jornada va continuar amb una taula rodona amb diversos professionals de referència al sector i va tancar amb l'acte de cloenda i un vermut entre tots els assistents.