El Tomb de Reus inverteix més de 80.000 euros per impulsar la digitalització

El Tomb de Reus ha invertit més de 80.000 euros (65.000 euros provenen dels fons Next Generation) en un programa de digitalització del sector comercial, tal com va detallar l'entitat ahir en l'acte de cloenda de la formació, a la Cambra de Comerç. Es tracta d'una iniciativa educativa «específica i del més alt nivell», tal com ho defineix el mateix Tomb, destinada a millorar l'ús i la gestió d'eines tecnològiques, potenciar el màrqueting digital, promoure tècniques de fidelització i explotar i analitzar dades vinculades amb la venda en línia. En aquests moments, 41 empreses del sector comercial de Reus ja s'han beneficiat d'aquest programa, que també inclou assessorament i acompanyament. El seu desenvolupament ha comptat amb la participació del doctor en comunicació Josep-Francesc Valls, qui dirigeix la càtedra Escenaris de Futur del Retail, Turisme i Serveis de la UPF Barcelona School of Management.

El programa formatiu s'ha desplegat en tres àmbits, sempre pensant en la coexistència entre els models de venda física i a través d'Internet. El primer estava destinat a ajudar a millorar estratègicament qui ja té una botiga online. El segon s'enfocava a donar eines operatives a qui vulgui crear un establiment digital. La tercera via permetia crear una via que permetés introduir-se a les operacions en línia. En concret, s'han tractat temes com l'aplicació d'un nou model de negoci als establiments i al centre comercial de Reus, l'ús d'eines digitals per estudiar els competidors i la cadena de subministrament, els passos que s'han de donar per avançar cap a la transformació digital o la gestió de dades dels clients. Per completar l'efectivitat de la formació, s'estan efectuant canvis a la pàgina web del Tomb perquè esdevingui més còmoda, fàcil i ràpida.