Diari Més

Moviment veïnal

La Unió de SPiSP porta al Síndic de Greuges la causa pels caixers automàtics

L'Associació de Veïns La Unió vol arribar a les Corts espanyoles per a crear una llei que reguli l'atenció al públic dels bancs

L'equip actual de voluntaris ronda la cinquantena de persones.

La Unió de SPiSP porta al Síndic de Greuges la causa pels caixers automàticsGerard Martí

Publicat per

Creat:

Actualitzat:

L'Associació de Veïns La Unió de Sant Pere i Sant Pau s'ha dirigit al Síndic de Greuges per a denunciar la situació amb la qual es troben els ciutadans del barri amb les sucursals bancàries. Des de fa uns mesos, demanen que els locals obrin més dies i més hores els taulells d'atenció al client, ja que actualment les persones d'edat avançada s'estan veient obligades a fer les transaccions des del caixer automàtic, exposant-se a possibles robatoris.

La por i inseguretat van desembocar amb una actuació per part d'un equip de voluntaris per a fer torns de vigilància i evitar conflictes. Ara, l'AVV La Unió ha decidit portar el cas davant el Síndic de Greuges ja que «cap administració pública fa res al respecte», segons declaraven en la carta enviada. En aquesta, asseguraven que les entitats bancàries instal·lades al barri «cada dia restringeixen o eliminen serveis, com l'atenció presencial en horari de matí, obligant a fer tots els tràmits a través dels caixers automàtics», afegint que no es tenen en compte «les diferents característiques dels clients, ni la bretxa digital que molts d'ells pateixen».

Segons explicava en declaracions al Diari Més el president de l'AVV La Unió, Gabriel Muniesa, la carta al Síndic és un pas més que han aconseguit en la seva lluita. «A través del Síndic de Greuges arribarem al Parlament, i així escoltaran la nostra causa en alguna institució important», declarava Muniesa, malgrat que també va assegurar que el seu objectiu final és arribar a les Corts espanyoles. «Ens agradaria que la Generalitat faci una declaració institucional sobre l'abús en el tracte de les entitats bancàries cap als seus clients», explicava, tot afegint que «voldríem arribar a les Corts perquè creïn una nova llei que reguli quin és el servei mínim que un banc ha de prestar al seu client a través del taulell».

Muniesa narrava a aquesta redacció que ja compten amb el suport de moltes associacions per a seguir endavant amb aquesta demanda, i continuen buscant nous Ajuntaments del territori perquè s'uneixin a la petició. De fet, ja són molts els veïns d'altres barris els quals estan demanant a les seves AVV que organitzin els seus propis equips de voluntaris pels caixers automàtics de la zona. «Volem fer la bola gran i que siguin molts pobles els que s'uneixin a nosaltres. Per arribar a les Corts hem de recaptar 500.000 firmes –després de la declaració del Parlament– o bé, si es crea molt de reboombori, enviar una carta directament a Pedro Sánchez».

L'AVV compta actualment amb un equip d'una cinquantena de voluntaris, els quals estan «molt contents amb la feina que fem i molt motivats per a continuar endavant». Tot i les bones sensacions, asseguraven que és un servei que «no és infinit».

Seguint aquesta línia, en la carta al Síndic també demanen més seguretat, ja que «sent un barri amb més de 20.000 habitants, malgrat les nostres denúncies, no disposem de policia fixa». A això, la consellera de Seguretat Ciutadana, Cristina Guzman, va assegurar a aquesta redacció que «a Sant Pere i Sant Pau disposen de policia assignada en diversos serveis planificats matins, tarda i nit, a banda de les patrulles de proximitat que realitzen rondes a peu per part de la Guardia Urbana i els Mossos d'Esquadra». Alhora, com a resposta a la queixa, la consellera declarava que «continuem treballan per poder augmentar la presència i freqüència de les patrulles de proximitat amb les noves incorporacions».

tracking