Vuitanta joves tarragonins tracten la salut mental per un servei de xat

Una vuitantena de joves tarragonins ha demanat ajuda psicològica mitjançant un Whatsapp dels serveis de joventut de l’Ajuntament. Aquest suport emocional s’anomena Kesse T’escolta i s’ha consolidat com una nova eina d’ajuda a la ciutat en els darrers anys.

«El programa el vam iniciar a la pandèmia perquè de cop i volta vam detectar moltes demandes relacionades amb malestar emocional entre els joves», explica Jordi Rodríguez, coordinador del servei. «El que intentem és crear un moment d’aturada. Que es puguin escoltar a ells mateixos», afegeix Rodríguez. A partir d’aquí, es generen entrevistes personals o virtuals o es deriva l’usuari a una visita amb un professional.

«El més comú és que es generi una trobada física, només el 30% ens demanen fer-ho on-line», diu el coordinador. Les trobades presencials s’agrupen en el mateix dia de la setmana.

«Les demandes ja no tenen a veure amb la pandèmia. Ens posen molt l’exemple d’una roda de hàmster i ens comenten que els hi ha anat bé parar i mirar-se a si mateixos», exposa Rodríguez.

Amb el pas dels anys, des de Tarragona Jove s’ha impulsat la difusió del suport, que ha anat incrementant els seus usuaris de forma exponencial. «L’any 2022 vam tenir 58 consultes i el 2023 les hem incrementat. Es nota molt que és una problemàtica que es parla entre la població jove», expressa Rodríguez. Entre aquests, un 70% són noies. «Mostren una major predisposició i facilitat per parlar-ne respecte als nois», exposa Rodríguez. De cara al futur, l’Ajuntament de Tarragona té previst crear un servei de psicologia municipal, amb una figura referent.