Equipaments
Comencen les obres de millora del Centre d’Atenció al Client de l'EMT a l’estació d’autobusos
Mentre durin els treballs l'empresa ha habilitat, a la mateixa estació, tres punts d’informació orientats a atendre les gestions de les persones usuàries
L’Empresa Municipal de Transports de Tarragona iniciarà aquest dimarts les obres de millora del Centre d’Atenció al Client Tarraco ubicat a l’estació d’autobusos. L’objectiu d'aquest procés és dotar amb millors mitjans per a una atenció més còmoda, ràpida i eficaç a les persones usuàries.
Els treballs, que duraran un mes i mig, consistiran en ampliar l’oficina i la instal·lació d’un gestor de torns que permetrà atendre millor les necessitats dels usuaris distingint entre recàrregues, informació, targetes i altres sol·licituds. D’aquesta manera, també es millorarà la qualitat dels llocs de treball del personal.
Mentre durin els treballs l’EMT habilita, a la mateixa estació d’autobusos, tres punts d’informació orientats a atendre les gestions de les persones usuàries.