Una empresa valenciana de horchata denuncia Facebook por cerrar durante un año su perfil sin previo aviso

La empresa valenciana Món Orxata ha denunciado Facebook por haber cerrado sin aviso previo su página a las redes sociales con el texto «Cerrado permanentemente».

Según ha informado la empresa, Món Orxata denuncia daños en el prestigio y en las ventas, dado que se han borrado todos los datos, la información y las entradas que la empresa había realizado a través de esta red social desde que abrió el perfil. Después de preguntar los motivos del cierre del perfil y no obtener ninguna respuesta por parte de Facebook, la empresa inició un camino judicial que tendrá continuación en un juzgado valenciano. Aunque en las condiciones del servicio se especifica que cualquier acción judicial contra la compañía se tiene que resolver a los juzgados de California, donde está registrada la empresa, un juzgado de Valencia ha rechazado las alegaciones de Facebook, considerando que supondría un coste desproporcionado para Món Orxataque se trasladara el proceso judicial a los Estados Unidos.

Fuentes de la distribuidora horchatera han explicado que la empresa reclama 6.000 euros en concepto de daños en la imagen de Món Orxata. Las mismas fuentes indican que la cantidad es inferior a lo que la empresa ha perdido pero remarcan que se trata de una sanción ejemplar con el objetivo que Facebook pueda cambiar las políticas de cierre de perfiles en su red social.

En su resolución judicial, el juzgado determina que la cláusula de sometimiento a tribunales extranjeros es «rigurosamente excepcional» y que no se puede interpretar «de manera extensiva». El juzgado citará ahora las dos partes a una audiencia previa para nuevas alegaciones y pruebas.