Diari Més

El 061 recibe 18.000 llamadas en un solo día y Salut pide responsabilidad

Elaboran un test para saber si hace falta o no llamar al teléfono

Imagen del centro de recepción de llamadas del 061 CatSalut Responde.

061 CatSalut Responde coronavirusACN

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El teléfono 061 está recibiendo una avalancha de llamadas, con un crecimiento extraordinario en los últimos días. El lunes se registraron cerca de 18.000. El Departamentde Salut pide a la población que haga un uso responsable de este teléfono y la máxima complicidad posible a la ciudadanía ante esta situación extraordinaria. También recuerda que se puede llamar a atención primaria para cualquier duda, y que el teléfono recomendable es el 112 para las emergencias graves y de riesgo vital. Por otra parte, el sistema ha elaborado un test como nueva herramienta para saber si se cumplen los criterios de infección por coronavirus y si hay que llamar o no al 061.
En los últimos días se ha reforzado el servicio del 061 con medidas extraordinarias, como un incremento del número de profesionales y también una mejor gestión en el cribado de las demandas.

El texto pregunta si se ha viajado en los últimos catorce días a las zonas de riesgo, si se ha estado en contacto estrecho con un caso probable o confirmado de coronavirus y si se tiene algún síntoma como fiebre, tos, dificultad respiratoria o malestar general.

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