Cómo solucionar el error de Android que hace que se cierren las aplicaciones

Un error en la actualización de la aplicación System WebView de Android ha causado problemas en el sistema operativo de varios dispositivos móviles. Así que, si has tenido dificultades para acceder a algunas aplicaciones, como Gmail, Amazon y otros más, no has sido el único.

La aplicación WebView es la que permite que las otras apps de Android muestren contenido de Internet. Este lunes por la noche empezó a dar errores en los móviles de muchos españoles y provocó que algunas aplicaciones se cerraran de manera inesperada.

No obstante, existen dos maneras de solucionar este contratiempo. Una es esperar que Google ofrezca una actualización para acabar con el problema; y otra más inmediata, desinstalar System WebView.

¿Cómo hacerlo?

Primero es necesario acceder a los Ajustes de tu dispositivo móvil y acceder al apartado de Aplicaciones/ Administrar aplicaciones. Una vez dentro, hay que buscar la app System Webview o similar, y apretar a Desinstalar actualizaciones. Al realizar eso, ya sólo queda reiniciar tu teléfono.

Es posible que Android System Webview no aparezca en la lista de aplicaciones de primeras, ni aunque se despliegue totalmente el menú. En este caso, hay que pinchar a Buscar y escribir, por ejemplo, «system».

Esta solución no provocará errores en tu teléfono Android, no obstante, es meramente temporal. Algunos fabricantes, incluidos los de Samsung, han recomendado a sus clientes que, si llegan a sufrir problemas, desinstalen la aplicación sin problema hasta que salte la actualización en la cual ya se está trabajando.

Por otra parte, la opción más recomendable según otros expertos es esperar a la actualización, que llegará en breve a todos los dispositivos afectados a través de Google Play. Para forzar la actualización, se tendrá que acceder a la Google Play Store, dirigirse al apartado de mis aplicaciones y Buscar actualizaciones. Para poder solucionar el problema, las apps que tendrán que actualizarse serán tanto Google Chrome como el System WebView.

Con las dos soluciones, los usuarios tendrán que poder volver a navegar con normalidad. Hay que señalar que la primera solución, aunque sea la más inmediata actualmente, puede producir problemas a largo plazo. Por este motivo, cuando se vuelva a la normalidad, los usuarios que hayan optado por solucionar el error de System WebView desinstalándola, tendrán que volver a instalarla.