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Movistar informa a sus clientes de un ciberataque que ha filtrado datos personales de los usuarios
La compañía asegura que los atacantes no han tenido acceso a «información sensible» como datos de facturación
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La compañía de telefonía Movistar ha informado a sus clientes de que ha sufrido un ataque informático y que varios datos personales de los usuarios han quedado expuestos. Según la información que la compañía ha hecho llegar a sus clientes, habrían detectado una «actividad inusual» a su sistema a través de un «acceso irregular realizado desde direcciones IP sospechosas». Aseguran que han bloqueado este acceso y se han tomado «las medidas necesarias» para que no se vuelva a repetir. Sin embargo, lamentan que los atacantes han podido acceder a «datos básicos y de identificación, datos de contacto e información sobre productos y servicios contratados». Dejan claro que no han tenido acceso a información «sensible» como datos de facturación o registro de llamadas.
En el mismo mensaje que la compañía ha enviado a sus clientes, confirman que no tienen evidencias que los atacantes hayan «explotado» los datos que han obtenido a través del ciberataque. Por todo ello, piden disculpas a los usuarios «por las molestias que la situación los pueda ocasionar».