Sociedad
Disminuyen un 40% en 2021 las llamadas al 112 vinculadas a la covid
Las relacionadas con emergencias médicas bajan a favor de la seguridad
La Generalitat saca a licitación la gestión y atención telefónica del 112
Las llamadas al teléfono de emergencias 112 aumentaron en 2021 un 5,7% con respecto al año anterior, si bien disminuyeron un 40% las vinculadas a la covid en relación al 2020, y fueron los meses de junio y julio los que registraron más volumen, con más de 300.000 contactos telefónicos en cada uno de ellos.
Según informa este jueves el Departamentd'Interior, el teléfono 112 recibió el año pasado un total de 142.637 llamadas por la pandemia del coronavirus frente las 237.635 del año 2020, hecho que representa una disminución del 40%.
Por meses, julio fue el que tuvo más llamadas por covid -28.302-, seguido de diciembre -20.151-, mientras que octubre fue el que registró menos -2.141.
En el cómputo total, el teléfono de emergencias recibió en 2021 un total de 3.169.109 llamadas, 2.096.884 de las cuales fueron operativas y generaron 1.588.362 incidencias, que supuso la activación de algún cuerpo como policía, bomberos, emergencias médicas o agentes rurales.
Si se comparan estas cifras con el año anterior, en 2021 el 112 tuvo 2.997.971 llamadas de las cuales 1.889.827 fueron operativas y crearon 1.474.965 incidencias, cosa que ha supuesto un aumento del 5,7%.
Con respecto a la tipología de llamadas, el grueso más importante fueron las relacionadas con la seguridad, seguimientos de las de asistencia sanitaria, al revés de lo que sucedió en 2020.
En concreto, un 32,52% de las llamadas estuvieron vinculadas a la seguridad -681.806- y el 29,51% lo fueron por temas sanitarios -618.887.
Con un volumen menor están las llamadas por temas de tráfico, el 13,33% de ellas -279.531-, si bien representan un aumento del 48% con respecto al año 2020, mientras que un 4% de los contactos telefónicos fueron por incendios -94.856-, casi un 40% más que el año 2020.
Por provincias, las llamadas hechas en Barcelona aumentaron un 13,2% con respecto al 2020, con un total de 1.466.713 en 2021 enfrente de las 1.296.054 del año anterior, incremento debido en parte a la incorporación de la Guardia Urbana y de Bombers de Barcelona al teléfono 112.
La mayoría de las llamadas en la provincia de Barcelona estuvieron relacionadas con temas de seguridad y, en concreto, se registraron 486.488 avisos vinculados a este ámbito, el 33,1% del total.
Las llamadas también aumentaron en Girona, un 7% con respecto al 2020, en Lleida en un 7,3% y un 3% en Tarragona.