Sociedad
El 71% de los usuarios de las urgencias hospitalarias cree que el CUAP no puede resolver su problema de salud
La autora del estudio dice que «hay que mejorar el acceso» a la atención primaria y «informar la población» de sus servicios
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El 71% de los usuarios de urgencias hospitalarias creenque los centros de atención primaria no les podían resolver su problema de salud. Este es uno de los principales resultados del estudio hecho por la enfermera Laia Alonso, de la Asociación de Enfermería Familiar y Comunitaria de Cataluña (AIFiCC). El trabajo analiza los motivos por los cuales los usuarios, con un nivel de urgencia leve o nada grave, recurrena los servicios de urgencias de los hospitales en lugar de los centros de urgencias de atención primaria (CUAP) y al mismo tiempo conocer el nivel de alfabetización sanitaria. Alonso indica que el estudio pone de manifiesto que «hay que mejorar el acceso a la CAP» y «informar la población» de que la atención primaria puede atender de urgencia porpatologías de baja complejidad.
En el estudio, se preguntó a los participantes por qué habían decidido ir al servicio de urgencias del hospital y el 77% respondió que lo había hecho por decisión propia; un 13% por consejo de un amigo, conocido o familiar y un 10% había sido derivado por otros profesionales o centros sanitarios.
Preguntados sobre si antes de ir al hospital habían ido de urgencias al centro de atención primaria, un 88% respondió que no. Uno 64% de los participantes conocía la posibilidad de ser atendido de urgencias en un centro de atención primaria.
El estudio también muestra que entre los motivos por los cuales un 71% de los usuarios cree que el CAPno podría resolver el problema de salud sónfi «la necesidad de pruebas complementarias; falta accesibilidad en el CAP; falta de resolución de los médicos del centro de atención primaria o la necesidad de ser visitado por especialistas, entre otros».
Para conocer el grado de alfabetización sanitaria, los participantes respondieron un cuestionario de alfabetización sobre la salud de 16 preguntas y un 52% mostró una alfabetización sanitaria suficiente.