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Una caída global de sistemas de informática afecta aeropuertos, compañías, televisiones y servicios online como el 061

La incidencia altera el sistema de Aena y ya provoca retrasos en el aeropuerto del Prat

Un avió enlairant-se des de la T1 de l'Aeroport del Prat.

Un avión despegando desde la T1 del Aeropuerto del Prat.ACN

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Una caída global de sistemas de informática provoca incidencias este viernes en grandes empresas e infraestructuras de todo el mundo. Aeropuertos como los del Prat y el resto de la red Aena, el de Berlín, el de Edimburgo o el de Brisbane (Australia), aerolíneas internacionales como Ryanair, Vueling, Turkish Airlines, United or Delta, o incluso televisiones como Sky News, están afectadas por la incidencia, en que también altera el servicio online del 061 o el sistema de emergencias del estado de Alaska, en los Estados Unidos.

La plataforma de ciberseguridad CrowdStrike ha admitido estar al corriente de caídas de servidores de Windows y está trabajando para resolverlo lo más pronto posible.

A pesar de la incidencia de CrowdStrike, que podría ser derivada, según algunas informaciones internacionales, de una actualización que no se adapta bien a los sistemas Windows, no está claro si todos los problemas provienen de allí.

Retrasos en el Prat

La incidencia altera el sistema de Aena y ya provoca retrasos en el aeropuerto del Prat e incidencias que pueden afectar a toda la red. La compañía ha informado en X de que «se están produciendo alteraciones en los sistemas de Aena y en los aeropuertos de la red de España, lo que podría provocar retrasos».

A las nueve de la mañana, varios vuelos con salida de Barcelona ya marcaban retrasos. Las afectaciones principales están siendo en la facturación y en los puntos de información.

Aena afirma que está trabajando para solucionar los problemas «lo más pronto posible» y que, mientras tanto, las operaciones se están haciendo con el sistema manual. Ryanair ha aconsejado a los pasajeros que vayan a los aeropuertos «como mínimo 3 horas antes de la salida programada».

La incidencia no se ha localizado únicamente en el gestor aeroportuario sino que afecta sistemas informáticos a nivel mundial. En el caso de los aeropuertos, está afectando sobre todo a la facturación y los puntos de información al pasajero.

Así pues, también están afectados los aeropuertos como el de Berlín (Alemania), el de Edinburgh (Reino Unido) o Brisbane (Australia). El enclave escocés ha afirmado que la interrupción del sistema informático también afecta a otros sectores y ha admitido que la incidencia provocará que las colas sean más largas de lo habitual.

De la misma manera, la infraestructura australiana ha dicho que hay problemas a la hora de hacer el check-in en algunas aerolíneas pero los vuelos siguen operando.

Compañías aéreas como Vueling, que es la principal operadora de la T1, han asegurado que durante el día habrá «regulaciones de tráfico» pero de momento no se han producido afectaciones «relevantes», según han detallado fuentes de la compañía a ACN. Los pasajeros recibirán por e-mail información si sus vuelos están afectados por la caída global de sistemas informáticos.

Otra de las compañías con más presencia en el Prat, Ryanair, ha aconsejado a los pasajeros que vayan a los aeropuertos «como mínimo 3 horas antes de la salida programada».

Otras empresas del sector también han explicado cómo están sufriendo esta «afectación técnica global». Turkish Airlines ha detallado que está teniendo problemas con los procesos de reserva y check-in en un mensaje en las redes. «Nuestros equipos están trabajando con diligencia para resolver el problema tan pronto como podamos», ha apuntado la empresa turca.

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