Calafell se queja que el 4G genera interferencias en la señal de TDT
Los afectados tienen que contactar con el servicio técnico Llega800, que instalará un filtro sin ningún coste económico
El Ayuntamiento de Calafell ha insistido anteel ministerio de Indústria que el despliegue de la telefonía 4G en el municipio está generando interferencias en la TDT. Este despliegue pareceseren el orígen de la reciente oleada de interferencias que sufre la señal de televisión, ya que la nueva tecnología móvil ocupa una ancho, el de los 800 Mhz, que hasta hace poco se usaba para la TDT.
Indústria ha recordado que los afectados tienen que ponerse en contacto con Llega800, mediante el teléfono gratuito 900 833 999 (del lunes al sábado, de 9 a 22 horas) o entrendo enuna webdonde también se pueden comunicar las incidencias.
Una vez que se ha informado del problema, un técnico se pondrá en contacto con el afectado para evaluar la situación. Si se determina que la causa son las interferencias del 4G, se instala un filtro en la antena, que no tiene ningún coste económico.
El Ayuntamiento reclama al ministerio que este procedimiento se mejore. Y es quelas quejasrecibidaspor partede la ciudadaníacuentanquea veces cuesta contactar con los canales establecidos o que la respuesta no es muy rápida.
La corporación municipalhace constar que esta nueva problemática viene a sumarse a deficiencias históricas al municipio, que las administraciones competentes en telecomunicaciones o los operadores tienen que resolver.