La red 4G llega a Altafulla

Las operadoras de telefonía móvil Telefónica, Vodafone y Orange, han empezado a ofrecer en Altafulla servicios sobre la red 4G en la banda 800MHz, que permitirá a los altafullenses disfrutar de conexiones móviles de alta velocidad sobre tecnología LTE (4G) con una mejor cobertura en el interior de los edificios y mayor extensión geográfica. Para garantizar la compatibilidad de la nueva tecnología con la Televisión Digital Terrestre (TDT), los operadores han puesto en marcha Llega800, entidad encargada de solucionar cualquier afectación en la recepción de la señal de televisión.

Con la llegada del nueve 4G en Altafulla continúa el proceso de implantación que se está realizando de forma gradual por toda la geografía estatal desde el pasado mes de julio y que culminará en marzo del 2018, fecha prevista para el despliegue total de la tecnología. El despliegue 4G se enmarca en lo que establece el Real Decreto 805/2014, de 19 de septiembre, con fecha de 1 de abril de 2015 en que se procedió a la liberación de las frecuencias entre 790 y 862 MHz (canales 61 al 69 de UHF) que hasta entonces se utilizaban para la recepción de la Televisión Digital Terrestre, proceso también conocido como Dividendo Digital. A partir de entonces, estas frecuencias fueron asignadas a las operadoras de telefonía móvil para prestar sus servicios de telefonía móvil 4G.

Principales ventajas: más y mejor cobertura

Con la red 4G se ha abierto la puerta a innovadores servicios y aplicaciones, además de proporcionar significativas mejoras tanto en la velocidad de descarga, como de envío de datos -fotos, música o contenidos audiovisuales de alta definición-, o permitir sacar el máximo partido a aplicaciones en línea, como los videojuegos.

La nueva generación de la tecnología 4G también facilita la introducción de nuevos servicios en el área empresarial y de las administraciones públicas, como aplicaciones empresariales en movilidad con alto contenido multimedia o el uso de la videollamada, entre otros. Además, la mayor cobertura que llega al 4G en la banda de 800MHz mejorará el servicio en el interior de edificios y será la banda que permita extender geográficamente el servicio de forma eficiente.

Para garantizar la compatibilidad

Llega800 es la entidad gestora encargada de ofrecer los servicios que garantizarán la compatibilidad entre la puesta en marcha de la emisión del 4G en la banda 800 MHz y la recepción del servicio de TDT. Para garantizar esta compatibilidad, Llega800 presta a los ciudadanos una serie de servicios gratuitos que incluyen, por una parte, una actuación previa, gracias a la cual los ciudadanos que residan en zonas de mayor afectación recibirán una comunicación en su domicilio que los informará de que a partir de este momento podrán solicitar de forma gratuita la adaptación de la antena de su edificio para evitar posibles incidencias.

Por otra parte, se realiza un procedimiento correctivo, después del encendido de las estaciones, por el cual Llega800 se encargará de atender a los usuarios afectados gestionando y resolviendo posibles afectaciones también sin ningún coste. Para gestionar estos servicios, se ha puesto a disposición de los ciudadanos un teléfono de atención gratuito (900.833.999), una página web www.llega800.es, y un correo electrónico ayuda@llega800.es.