PortAventura restringe a dos accesos en tres meses a los abonados de temporada

Los clientes con pase de temporada por PortAventura sólo podrán acceder dos veces al mes durante los meses de julio, agosto y septiembre indicando previamente el día de la visita. El motivo, su reducción de aforo para acceder al parque temático que será de un 30% a partir del 8 de julio, fecha en que abrirá sus puertas al público.

PortAventura World Resort ha enviado una carta a los abonados para explicar las condiciones de acceso al resort a causa de la pandemia del coronavirus, que los ha obligado a posponer su apertura hasta principios de julio.

En la misiva, PortAventura explica que amplía la validez del pase anual tantos días como haya sido vigente el abono desde el 27 de marzo del 2020, fecha en que tenía que abrir sus puertas, y regala tres meses más.

Los clientes tendrán que indicar, con al menos dos días de antelación, el día de su asistencia al parque temático y lo tendrán que hacer a través de la central de reservas ( con un correo electrónico en club@portaventura.es o llamando al 902 40 42 44). Las reservas se podrán hacer a partir del 23 de junio y el usuario tendrá que recibir un correo de confirmación. El día de la visita se tendrá que presentar la confirmación de la reserva recibida y el pase anual directamente en los torniquetes de entrada.

Además, los abonados Premium y Platinum, que tienen el acceso gratuito a Caribe Aquatic Park, serán compensados con 45 euros de saldo en el pase para gastar en sus puntos de restauración y tiendas, ya que este no abrirá esta temporada.

En caso de no estar de acuerdo con las nuevas condiciones la empresa anulará el abono y reembolsará la parte correspondiente desde el 27 de marzo de 2020.

Nueva normalidad

La nueva normalidad en PortAventura World Resort, a partir del 8 de julio, comportará la reducción de su aforo en un 30% en el parque, en Ferrari Land y en sus hoteles. Además, la programación de espectáculos estará suspendida hasta septiembre y Caribe Aquatic Park no abrirá puertas.

Para acceder será obligatorio el uso de mascarillas y mantener la distancia de seguridad. En la entrada del parque se controlará la temperatura de los clientes y habrá soluciones desinfectantes a todas sus instalaciones. También se pondrán en marcha nuevos flujos de personas para evitar las grandes aglomeraciones y garantizar la distancia de metro y medio de seguridad. Con respecto al pago en sus establecimientos se fomentará el cashless o contactless.

Mientras que para controlar el aforo, el cliente tendrá que reservar su fecha de visita con antelación a través de un un nuevo sistema de venta de entradas a través de sus plataformas digitales o de las agencias autorizadas.

PortAventura Park y Ferrari Land iniciarán su actividad el 8 de julio en horario de verano de 10 a 22 horas y de 11 a 16 horas, respectivamente.