El Catllar, la Riera y la Nou de Gaià están sin conexión desde el jueves

Los municipios del Catllar, la Riera de Gaià y la Nou de Gaià están sin conexión a Internet y sin teléfono desde el jueves pasado por una avería en la red de fibra óptica de Telefónica. Eso no ha comportado sólo con que los residentes estén incomunicados, sino que también está complicando el día a día de los comercios, ya que no pueden cobrar a sus clientes con tarjeta de crédito. La avería afecta más en los municipios de la Riera y la Nou de Gaià, ya que está aquí donde hay más abonados a Telefónica, mientras que en el Catllar afecta sólo a una parte.

«La gente está muy enfadada», exclama al alcalde del Catllar, Joan Morlà, quien añade que «justamente ha pasado eso cuando es más importante pagar con tarjeta de crédito para evitar posibles contagios de covid-19». En concreto, el Catllar, la Riera de Gaià y la Nou de Gaià quedaron incomunicados el pasado jueves, 30 de julio a las 13 horas y no recuperaron la conexión telefónica y a Internet hasta el domingo a las 12 h. Con todo, la línea volvió a fallar ayer, lunes, a las 14 h. y, al cierre de esta edición ninguno de los tres municipios había recuperado todavía la conectividad. Así pues, acumulan ya más de 84 horas incomunicados, 72 de las cuales completamente seguidas. La empresa no ha comunicado directamente a ninguno de los consistorios cuál es la causa de esta falta de suministro, aunque el alcalde del Catllar detalla que «parece que hay un repetidor estropeado». Por su parte, el concejal de las TIC de la Riera de Gaià, Oriol Monclús, explica que «nos han llegado dos versiones, una en la cual dicen que ha habido un robo del cable que nos suministra, y la otra que el corte del suministro ha sido provocado por unas obras en la depuradora de Torredembarra que han acabado estropeando una cañería», para Monclús, esta última causa parece la más probable.

«Cuando perdimos la conexión llamamos a Telefónica pero nos decían que no había ninguna incidencia», denuncia Monclús, quién añade que «no fue hasta el jueves por la tarde que nos dijo que había una ruptura masiva que durante el jueves tenía que quedar solucionada», pero al final se acabó alargando hasta el domingo a las 12 h. y volvió a empezar ayer a las 14 h. Sobre este segundo corte del suministro, ni los ayuntamientos del Catllar ni la Riera de Gaià tienen ninguna explicación por parte de la empresa, ni saben cuándo se alargará.

Facturas pendientes

«Estar sin Internet ni teléfono ha provocado que estemos incomunicados, por suerte, no ha pasado nada, pero si algún vecino hubiera necesitado asistencia médica, tendríamos que haber ido por los rincones del pueblo buscando un poco de cobertura», lamenta Monclús. La avería no sólo afectó a los domicilios, donde actualmente todavía hay muchas personas haciendo teletrabajo, sino que también afectó a los negocios. «Los establecimientos tuvieron que hacer facturas a mano que tendrán que cobrar cuando devuelva la conexión, porque sin Internet no se puede cobrar con datáfono,» dice Monclús,quién añade que «en más, ahora todos estos establecimientos tendrán que esperar que a los vecinos que han ido a comprar que no podían pagar en efectivo, vuelvan cuando ya se pueda cobrar con tarjeta para abonar lo que compraron durante estos días». Desde el Ayuntamiento de la Riera de Gaià han decidido enviar una reclamación a Telecomunicaciones de la Generalitat, y no a Telefónica para que «sean conscientes de cómo hemos estado durante este fin de semana y cómo continuamos a día de hoy. Después de que Telecomunicaciones ya haga una queja a Telefónica», argumenta el concejal de la Riera.