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Siete centros de atención al cliente de Endesa en Tarragona ofrecen videoatención a los clientes

La empresa prevé implementarlo de manera progresiva antes de Semana Santa al resto de oficinas

Permite recibir atención personalizada para resolver los problemas.

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Endesa ofrece un nuevo canal de videoatención personalizada para sus clientes con el fin de adaptarse a las restricciones de movilidad derivadas de la crisis sanitaria. Este servicio ya está activo en 7 puntos de atención de la demarcación de Tarragona y el objetivo es implementarlo de manera progresiva antes de Semana Santa hasta llegar a los 61 puntos de servicio y oficinas comerciales que tiene la empresa en Cataluña.

Con el fin de recibir una videollamada es necesario hacer una reserva previa que se puede gestionar desde el localizador de oficinas y puntos de servicio disponibles en el buscador de Endesa.

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