«Convivencias con el alcalde» de Reus resuelve 260 cuestiones vecinales a pie de calle

La iniciativa del Ayuntamiento de Reus «Convivències amb l'alcalde» ya ha atendido 259 cuestiones directamente por el alcalde, Carles Pellicer. 165 de las preguntas se han resuelto a pie de calle y 94 con las «Converses amb l'alcalde», quien atiende a la ciudadanía en los centros cívicos sin necesidad de cita previa. Pellicer ha hecho balance este martes, 22 de marzo, del programa de proximidad de la alcaldía, cuando llega al ecuador. Convivències amb l'alcalde es un programa de proximidad de inmersión en los barrios. El alcalde se fija como objetivo captar en persona las necesidades y las inquietudes de la ciudadanía viviendo el barrio como un residente más de la zona. Durante la estancia encada zona, de entre 3 y 5 días, el alcalde convive con los vecinos y vecinas, hace un recorrido a pie por el barrio; conversa con la gente; desayuna, come y cenacon personas referentes del territorio; visita comercios de proximidad y pequeñas empresas; visita equipamientos públicos: centros cívicos, centros educativos, escuelas, institutos, etc...; y asiste a actos lúdicos, religiosos, culturales o deportivos que tengan lugar en cada una de las zonas aquellos días.

El alcalde recoge posibles incidencias en la vía pública, pero también hace una función de información y de asesoramiento a vecinos y vecinos de apie, que desconocen los canales oficiales. Son consultas, por ejemplo, sobre cómo hacer los trámites de empadronamiento o cómo tramitar la tarjeta dorada. Se responden al momento o, si son más complejas, se devuelve la respuesta posteriormente, vía telefónica.

Con respecto a las incidencias, en general son pequeñas reparaciones de la vía pública: reparaciones de baldosas, limpieza de pintadas en las paredes, cambio mobiliario urbano como bancos y papeleras. También incidencias con los contenedores, que ya se están resolviendo con el despliegue de los nuevos modelos.

Con las 5 inmersiones en los barrios que se han hecho hastaahora se han recogido 165 incidencias. La cuestión se recoge, se introduce en el registro municipal para darle respuesta igual que si la presentara directamente en la Oficina de Atención Ciudadana o el buzón de quejas y sugerencias de la web del Ayuntamiento.

Dentro de Convivències amb l'alcalde se programa Converses amb l'alcalde. En estas sesiones de encuentros con los vecinos y vecinas sin necesidad de cita previa se han recogido 94 cuestiones, 80 de las cuales ya están resueltas y 14 están en trámite. Del total de cuestiones recogidas, 37 están relacionadas con la vía pública, limpieza, mantenimiento, etc; 22 con la Guardia Urbana, seguridad, movilidad, etc...; 10 con Medio Ambiente; 4 conel transporte; 2 con Bienestar Social; 1 con Aigües; 1 con Hacienda; 1 con Enseñanza; y 12 con temas diversos.