El nuevo edificio de la Generalitat en Tortosa tendrá una Oficina de Atención Ciudadana para centralizar los trámites
Las Tierras del Ebro serán la segunda sede corporativa y multidepartamental del Gobierno después de la experiencia de Gerona
El nuevo edificio de la Generalitat que el Gobierno acaba de construir en Tortosa tendrá una Oficina de Atención Ciudadana (OAC) donde se centralizarán todos los trámites. El delegado del Gobierno en las Tierras del Ebro, Xavier Pallarès, ha explicado que se quiere agilizar al máximo todos los trámites que el ciudadano necesita hacer a cualquier departamento de la Generalitat.«Nos basaremos en la experiencia que ha funcionado y muy bien en Gerona», ha explicado. Esta OAC contará con funcionariado preparado para atender cualquier tipo de consulta a la Administración. Este modelo permite atender los servicios y trámites de todos los departamentos de la Generalitat con el objetivo de ofrecer un servicio eficiente e integrado en los ciudadanos. La primera oficina de este tipo se implantó en Gerona en el 2010 coincidiendo con la puesta en funcionamiento del nuevo edificio de la Generalitat.