Endesa indemniza a los vecinos de Tivissa por los cortes de luz del verano
La compañía eléctrica devolverá 150 euros a cada vecino que reclamó
Los vecinos de Tivissa que han presentado reclamaciones a la compañía eléctrica Endesa por los cortes de suministro que sufrieron el verano pasado, recibirán una indemnización de 150 euros. Para tramitar las quejas, el Ayuntamiento de Tivissa puso a disposición de los afectados el servicio de asesoramiento enérgico, que ofrece desde 2017 de manera gratuita. La Unidad Territorial de Reclamaciones de Endesa ha comunicado ahora, por teléfono, por carta de correo ordinario o por correo electrónico, que se pagarán 150 euros en concepto de indemnización por los daños y perjuicios causados con las incidencias del 8 y el 10 de agosto. En concreto, el consistorio ha gestionado 17 reclamaciones.
El alcalde de Tivissa, Jordi Jardí, se ha mostrado satisfecho con la compensación que ofrece Endesa por los daños ocasionados y por la gestión que ha hecho el servicio de asesoramiento energético con las reclamaciones. Este servicio ofrece, además, información para hacer comprensible el contenido de las facturas de luz y gas, asesoramiento sobre la potencia contratada, tarifas recomendables, posibles cambios de compañía y, si hace falta, trámites de reclamaciones en las empresas suministradoras de luz y gas.