CCOO alerta de la falta de médicos de atención telefónica al SEM de Reus

El CECOS, la Central de Coordinación Sanitaria del SEM en Reus, que da servicio en toda la provincia de Tarragona, en la región de Lérida y al Alto Pirineo, sufre una falta de médicos y de enfermeras desde hace un mes y medio. Así lo denuncia el sindicato Comisiones Obreras (CCOO) en Diario Más. Esta unidad es la encargada de clasificar la gravedad de los pacientes, dar consejos telefónicos hasta la llegada de la ambulancia en casos críticos, asignar los recursos necesarios en cada caso, determinar el hospital adecuado y dar la prealerta a los servicios de urgencias de estos para la recepción de los críticos. «En Reus estamos teniendo descoberturas por algunas bajas de personas que se han marchado de forma voluntaria a otros sitios y por alguna baja laboral transitoria. El problema es que no hay suplentes», exponen fuentes de CCOO. De hecho, sin ir más lejos, esta misma madrugada –según el control de planificación de personal del SEM en el cual tiene acceso Comisiones– en el CECOS de Reus estaba previsto que faltara un médico consultor y el jefe de turno de noche, que realiza al mismo tiempo la función de facultativo. Se trata de dos médicos menos en un mismo turno. Y no es un caso puntual, según las cifras en las cuales tiene acceso diariamente CCOO. Tomando de referencia el último mes natural, desde el día 10 de junio, la sala operativa de Reus ha sufrido de otras 10 noches la falta de un médico consultor –la última este mismo sábado. Un total de tres noches más no ha habido un jefe de turno, y hasta cuatro días han trabajado un turno de 24 horas con un médico consultor menos. Llama la atención que una de estas jornadas sin uno de los facultativos las 24 horas fue –siempre según datos de CCOO-, la noche de Sant Joan, cuando los incidentes y avisos sanitarios se multiplican por los petardos y las hogueras. También ha faltado un jefe de servicio en un turno de mañana a lo largo del mes y de dos médicos consultores de día. Además, hasta seis turnos de día se han tenido que cubrir sin una de las enfermeras que atienden las llamadas.

Vale a decir sin embargo, que la falta de un determinado número de médicos en la sala operativa del SEM en el edificio del 112 de Reus, no hace que el socorro telefónico se deje de prestar. En caso de estar al máximo de capacidad, o de que una enfermera consultora se tenga que hacer cargo de atender una emergencia que necesita las indicaciones de un facultativo, las llamadas son derivadas en el CECOS de l'Hospitalet de Llobregat, que gestiona el resto de áreas de Cataluña que no lleva Reus, a excepción de las de Barcelona ciudad, que tiene una unidad específica.

CCOO explica de una forma muy sencilla el problema a los CECOS: «Hay una sobrecarga de trabajo importante, cada vez recibimos más pedidos de servicios y más encargos de gestión por parte de la Generalitat –atienden las derivaciones del 112 y también algunas del 061 CatSalut Respon-. El problema es que los responsables saben que nosotros no dejaremos nunca de hacer nuestro trabajo, no podemos jugar con eso, es imposible. Así que lo mantienen», apunta. Este alto nivel de tensión acaba provocando a veces, que los profesionales sanitarios, que se dejan literalmente la piel para llevar su trabajo adelante, acaben sufriendo situaciones conflictivas con algún usuario enfadado, «que los llega a agredir verbalmente», según fuentes de CCOO. Preocupa también la elevada carga de llamadas «por los riesgos de retrasos o errores humanos que se puedan cometer», se apunta. Pero es que, además, durante los recortes, los trabajadores del SEM han tenido que sufrir reducciones en las mejoras sociales y el fin de las horas extra. Todo ha acabado derivando en qué algunos médicos y enfermeras opten por buscar plaza en hospitales, centros de salud o en la coordinación sanitaria de mutuas privadas.

100 nuevas plazas, insuficientes

Para CCOO la oferta pública de trabajo de 100 plazas para el SEM en Cataluña que se publicará en el DOGC, no es suficiente. Según se apunta, en la negociación del convenio la dirección se comprometió a convocar 243.