La mezquita de Reus ofrece servicio de intérprete a una veintena de pacientes del Sant Joan

El servicio de acompañamiento y traducción para pacientes de religión musulmana que se encuentran ingresados o se visitan al Hospital Sant Joan de Reus, impulsado de manera pionera en la demarcación por miembros de la entidad gestora de la mezquita As-Sunnah, completará este abril el primer año en marcha. En los últimos doce meses, una veintena de personas citadas a consulta han solicitado intérprete en este ámbito y otros que han tenido que pasar un periodo largo al centro hospitalario han recibido visitas regulares durante la convalecencia. A menudo, el imán de la mezquita se ha desplazado al Sant Joan para interesarse por los enfermos como uno de los integrantes de este equipo que presta atención «religiosa pero, sobre todo, social».

El portavoz de As-Sunnah, Mohamed Said Badaoui, explica que a los pacientes «los ayudamos, sobre todo, en cuestiones de traducción, porque hay mucha gente que no domina del todo el idioma y necesita colaboración en este aspecto». Así, «se trata de facilitar que puedan trasladar con precisión lo que sienten o el que se notan al doctor o la doctora que los está atendiendo, y también que puedan comprender al detalle lo que el facultativo les explica a ellos. Nuestra mediación se centra en eso, en cuestiones que tengan que ver con el idioma», añade Badaoui.

La relación con el doctor

La puesta en marcha del proyecto, en abril de 2018, significó la entrada de la religión musulmana en el catálogo de asistencia espiritual y visita a los enfermos del Hospital Sant Joan. Y ha representado, también, «ofrecer una mayor autonomía a las personas». Hasta entonces, explica Badaoui, «algunas personas tenían que ir a visitarse con sus hijos. Los hijos, que conocen mejor el idioma y tienen más facilidad para hacerse entender, a menudo son menores. Y eso planteaba dificultades». «Hay ciertas cosas que, en alguna ocasión, choca tener que hablar con un hijo, y hay personas que no quieren hacerlo porque se trata de alguna cuestión privada o simplemente para no preocuparles», añade, y dice que «el hecho de que vaya alguien de la mezquita da sensación de tranquilidad». Los doctores del Hospital «ven con buenos ojos que haya una figura de mediador o traductor. Sin embargo, a menudo, los mismos profesionales ya apuntan que tendría que ser una cosa oficial, que se ofreciera desde la Generalitat o el Ayuntamiento, un intérprete en cada CAP y también en las urgencias del Hospital».

En este tiempo, apunta Badaoui –que es, al mismo tiempo, la persona directamente encargada de este servicio–, «hemos ido atendiendo también a algún paciente que tenía visitas médicas fuera del Sant Joan. Por ejemplo, hemos apoyado algunas familias que iban al CAP». «Si se trata de una cosa puntual, podemos hacerlo. Con todo, de momento, el servicio lo ofrecemos sólo en el Hospital», concluye el portavoz de As-Sunnah. El horario de atención es los lunes de 10 a 12 de la mañana, pero «nuestro teléfono está disponible y, cuando hay alguna cosa que alguien nos quiere comentar o cree que tenemos que ser, si podemos compaginarlo, acudimos».

Mohamed Said Badaoui centraliza las tareas de traducción e interpretación en solitario, pero «hay varios miembros de la Junta que se encargan de visitar a los enfermos que no tienen familiares o que no tienen compañía. Los van a ver y, entonces, la situación es diferente». El imán «es una de estas personas», apunta el portavoz de la mezquita, que dice que «acompaña los hermanos y los apoya en el asesoramiento religioso si los necesita.

Sobre todo, sin embargo, se trata de una cuestión social: estar enfermo y, encima, solo, hace la enfermedad un poco mayor, y nosotros intentamos sacarles, como mínimo, esta preocupación».