Más de 1.200 abuelos de Reus reciben una llamada para comprobar que se encuentran bien

«Vivimos una emergencia sanitaria y éstaha provocado que muchos colectivos que estaban en una situación de vulnerabilidad todavía se encuentran más», explicaba ayer la concejala de Bienestar, Montserrat Vilella, en una nueva comparecencia del gobierno de Reus a través de internet. Por eso, «nos hemos reorganizado como servicio de Bienestar Social del Ayuntamiento» y así «garantizamos que podremos llegar a todas las urgencias sociales» mediante la habilitación del teléfono 977010034 y el correo ssocials@reus.cat, donde «cualquier persona que esté en un caso de estos tipos nos puede contactar y trataremos de encontrar la forma más segura y más eficaz de cubrir la necesidad de que en aquel momento tenga».

Por otra parte, parte de los profesionales de Bienestar se ha dedicado a «trabajar de manera proactiva». Un ámbito que, en este sentido, no se olvida es el de la atención a las personas mayores. El Ayuntamiento ha hecho hasta 258 llamadas a personas de edad adelantada y ha activado 35 nuevos servicios de comida a domicilio, 15 servicios de ayuda a los hogares así como 2 ampliaciones horarias del SAD. Además, la empresa concesionaria del servicio de teleasistencia ha hecho otras 1.000 llamadas a abuelos.

Con respecto a las personas sin techo, «se ha alojado a 15 en una fonda y se asegura de que dispongan, también, de alimentación e higiene a los diferentes servicios que la ciudad tiene para este colectivo». La red de alimentos continúa activa pero las entidades «han reducido a una donación por mes y en lote, de forma que aseguran que las familias puedan ir». En la última semana, el comedor social –que ahora dispensa las comidas en fiambrera– ha pasado de 60 a 114 menús diarios. Y sobre infancia, se han realizado 54 llamadas a familias y el Ayuntamiento entregará unas 1.600 tarjetas monedero, los beneficiarios de las cuales recibirán un SMS en el móvil y la tarjeta como tal por mensajero. También se han hecho contactos con hasta 30 asociaciones de vecinos. En la atención a las víctimas de violencia de género, el último balance indica que «el SIAD ha hecho 51 llamadas en que ha conseguido hablar con la mujer, 23 sin respuesta y se han recibido 4. En la Oficina de Atención a la Víctima se han hecho 25 que han tenido respuesta, 14 que no y se han recibido 3». También se ha atendido, «una petición de ida a domicilio por parte de la Urbana y una ruptura de la orden de protección».

La solidaridad, de forma segura

El gobierno había anunciado la creación de un nuevo registro de voluntarios, a los que ya se ha puesto en marcha. Vilella explicaba ayer que «hemos puesto a su disposición una plataforma a internet (www.reus.cat/voluntariat-coronavirus) que permitirá que las personas nos puedan hacer saber su disponibilidad». «Lo tenemos que hacer de una forma segura desde el punto de vista sanitario», añadía la concejala, que decía que «intentaremos que las personas vulnerables tengan las necesidades cubiertas pero desde el ámbito más próximo y siempre de forma segura». De momento, ya hay una decena de posibles solicitantes de servicios.

El alcalde de Reus, Carles Pellicer, avanzaba también ayer que «los servicios de desinfección se intensifican y nos centramos en las zonas más concurridas así como las islas de contenedores».