Los locutorios de Reus aumentan de 5 a 20 euros el coste de la cita previa para el NIE

El pasado 1 de junio las oficinas de expedición de DNI, NIE y pasaporte de la demarcación reabrieron después de prácticamente tres meses paradas por la crisis sanitaria de la COVID-19. A pesar de esta reapertura, conseguir cita previa está siendo muy complicado y algunos comercios aprovechan para sacar beneficio, según denuncian algunos ciudadanos. En concreto, muchos locutorios de Reus han encarecido los precios para conseguir cita previa, pasando de los 5 a los 20 euros por el mismo servicio que se ofrecía antes.

«En la web, siempre que entras pone que no hay citas y cuando fui a preguntar a la Policía Nacional me dijeron que si no encontraba por internet, podía ir a un locutorio, que allí las daban por 4 o 5 euros», explica Ghita al Diari Més, quien añade que «he ido a varios locutorios y todos piden 20 euros sólo para entregarte la cita previa, eso no es normal porque la cita para renovar el NIE la dan gratis». Este aumento de precios no es nuevo, según explica esta vecina de Reus, ya que «antes ya daban citas para el gobierno a 10 euros y, ahora que saben que la gente está desesperada porque les ha caducado el NIE y lo necesitan, lo ponen a 20».

Desde la subdelegación del Gobierno comentan a esta redacción que están enterados de esta práctica por parte de los locutorios, aunque la consideran legal, dentro de la ley de la oferta y la demanda como en cualquier otro tipo de comercio. Con todo, son muchos los que no están conformes con este incremento del coste por parte de los locutorios porque «si ellos saben a qué hora y día dan las citas, nosotros también tenemos derecho a saberlo», denuncia Ghita, quien dice que «no entiendo por qué a través de una web que accede todo el mundo, las personas no podemos encontrar cita previa y, en cambio, vas a un locutorio y tienes cada 15 minutos». Esta vecina también explica que busca cita previa desde el primer día que se reabrieron las oficinas pero que no ha conseguido. «Un día entré a las 3 de la madrugada para probar suerte y tampoco había, al final he tenido que coger una cita por 20 euros», critica Ghita, quién comenta que «yo necesito renovar el NIE porque me caducó en junio y lo necesito actualizado para hacer algunas gestiones, y como yo, también mucha gente.»

«Se aprovechan de las personas mayores»

¿«La mayoría de la gente se queda sin trabajo y ahora, encima, tienen que pagar 20 euros por|para un trámite que es gratuito»?, se pregunta Ghita, quién asegura que «mucha gente se queja de eso, se aprovechan de las personas mayores, porque ellos tienen miedo y quizás no saben tantas cosas y quieren renovar cuanto antes mejor y acaban pagando los 20 euros». En una línea similar se expresa Mohammed Said Badaoui, quien critica que «están haciendo negocio de una cosa que es gratis». «La comunidad está muy cansada del tema, la página web está colapsada pero ellos siempre tienen», señala Badaoui, quien cree que «ellos tienen tiempo para estar todo el día delante del ordenador, es su trabajo, pero el resto de personas no puede dedicar tanto tiempo y cuando entramos no encontramos nunca ninguna cita». «Se aprovechan de las personas que se ven con dificultades y urgencia para renovar el NIE», concluye Badaoui.