Sociedad
Los trabajadores del 112 de Reus y la Zona Franca empiezan una huelga indefinida
Los empleados reclaman mejoras laborales y la internalización del servicio
![Una protesta de trabajadores del 112 delante del edificio de emergencias de Reus.](https://imagenes.diarimes.com/files/image_large/uploads/2023/11/22/655e4204dba09.jpeg)
Los trabajadores del 112 de Reus y la Zona Franca empiezan una huelga indefinida
Al principio del año que viene está previsto que haya una nueva licitación del servicio, pero los trabajadores han reclamado que no se convoque y se los absorba dentro de la administración. «Si hasta ahora no se ha hecho nada ha estado por falta de voluntad política o por desidia. Nosotros estamos dispuestos a seguir poniendo las cosas fáciles», ha manifestado David Vilaplana, miembro del comité de huelga por CCOO. Sin embargo han lamentado la «falta de compromiso» del conseller de Interior, Joan Ignasi Elena, para encontrar una solución al conflicto laboral.
Al mismo tiempo, los empleados han reclamado un convenio propio y han expresado que el de 'Call Center' que tienen ahora no se ajusta al trabajo que hacen. Su tarea es atender las llamadas de la ciudadanía que sufre una situación de riesgo y alertar a los equipos de emergencias. En este sentido han destacado que actuar con rapidez es fundamental «para poder salvar vidas» y que en ocasiones sufren angustia y problemas psicológicos derivados de la atención de las llamadas. Además, han expuesto que pueden llegar a tramitar hasta 200 expedientes en cada turno de ocho horas y que no tienen ni un segundo de descanso» entre llamada y llamada, hecho que a su parecer evidencia que falta personal.