El Ayuntamiento de Reus pone en marcha la Oficina Virtual Tributaria

El Ayuntamiento de Reus ha puesto en marcha la Oficina Virtual Tributaria (ovt.reus.cat), el nuevo servicio que permite tanto a la ciudadanía como a la administración ganar en eficacia, eficiencia y optimización de recursos, y que culmina el proyecto de reorganización interna y de transformación digital de la Hacienda municipal. Esta permitirá realizar a través de Internet los principales trámites de recaudación y de gestión tributaria que ofrece el Ayuntamiento.

El nuevo servicio es fruto, al mismo tiempo, del proceso de transformación digital de la Hacienda municipal y a la implantación del nuevo sistema de información para la gestión tributaria y de recaudación municipal; así como de los cambios organizativos y de revisión de procesos internos que la concejalía de Hacienda ha implantado en los últimos años.

Según la concejala de Hacienda, Mariluz Caballero, «mejoramos en eficacia, eficiencia y optimización de tiempo y recursos en la gestión tributaria; mejoramos en facilidad, comodidad y proximidad en la relación con los contribuyentes; alcanzamos la transformación digital en el ámbito tributario; y damos un salto histórico que nos da referentes en la gestión y la atención tributaria».

Integrada con la Carpeta Ciudadana y la Seu electrónica municipal, la oficina permite a la ciudadanía realizar gestiones mediante un acceso seguro y en tiempo real desde Internet; y presta servicios con igual garantía y seguridad que si se prestaran desde la oficina presencial, pero con un servicio disponible 24 horas al día y 365 días el año.

De manera sencilla e intuitiva, la Oficina Virtual Tributaria permite a la ciudadanía conocer el estado de sus impuestos y trámites administrativos con la Hacienda municipal, pagar sus recibos de manera inmediata y gestionar su cuenta tributaria.