Pallarès eliminará la obligación de la cita previa para hacer gestiones y trámites en el Ayuntamiento de Reus

La candidata a la alcaldía de Junts per Reus, Teresa Pallarès, ha asegurado que una de las primeras medidas que aplicará durante los primeros 100 días de gobierno será la eliminación de la obligatoriedad de pedir cita previa para poder hacer gestiones y trámites en el consistorio. Este es el anuncio que ha hecho hoy la alcaldable con el propósito de mejorar la atención a la ciudadanía y ganar «agilidad» y «eficacia». Pallarès ha añadido que «queremos un Ayuntamiento que ponga las cosas fáciles al ciudadano, que sea próximo, que sea ejemplo de buen gobierno, y sobre todo que simplifique los trámites».

Sin embargo, si alguien prefiere ir al Ayuntamiento un día y hora programados podrá seguir pidiendo cita previa porque hay trámites que por su complejidad o especificidad, o por la duración, o por comodidad, es más óptimo pedirla. Pero si no lo quiere hacer podrá ir en el ayuntamiento y atender los más pronot posible en función de las personas que haya esperando.

Pallarès quiere ir más allá y piensa ya en más mejoras, como implementar todavía más las tecnologías de la información, y acciones más atrevidas, a medio plazo, como la centralización en un único espacio de la atención al público. Para hacerlo posible harán falta una reorganización interna y la dotación de más recursos si es necesario.