El Tomb de Reus invierte más de 80.000 euros para impulsar la digitalización

El Tomb de Reus ha invertido más de 80.000 euros (65.000 euros provienen de los fondos Next Generation) en un programa de digitalización del sector comercial, tal como detalló la entidad ayer en el acto de clausura de la formación, a la Cámara de Comercio. Se trata de una iniciativa educativa «específica y del más alto nivel», tal como lo define el mismo Tomb, destinada a mejorar el uso y la gestión de herramientas tecnológicas, potenciar el marketing digital, promover técnicas de fidelización y explotar y analizar datos vinculados con la venta en línea. En estos momentos, 41 empresas del sector comercial de Reus ya se han beneficiado de este programa, que también incluye asesoramiento y acompañamiento. Su desarrollo ha contado con la participación del doctor en comunicación Josep-Francesc Valls, quiendirige la cátedra Escenarios de Futuro del Retail, Turismo y Servicios de la UPF Barcelona School of Management.

El programa formativo se ha desplegado en tres ámbitos, siempre pensando en la coexistencia entre los modelos de venta física y a través de Internet. El primero estaba destinado a ayudar a mejorar estratégicamente a quien ya tiene una tienda online . El segundo se enfocaba a dar herramientas operativas a quien quiera crear un establecimiento digital. La tercera vía permitía crear una vía que permitiera introducirse a las operaciones en línea. En concreto, se han tratado temas como la aplicación de un nuevo modelo de negocio en los establecimientos y en el centro comercial de Reus, el uso de herramientas digitales para estudiar los competidores y la cadena de suministro, los pasos que se tienen que dar para avanzar hacia la transformación digital o la gestión de datos de los clientes. Para completar la efectividad de la formación, se están efectuando cambios a la página web del Vuelco para que se vuelva más cómoda, fácil y rápida.