Reus hace una valoración positiva de la campaña turística de verano

La Agencia Reus Promocióhace un balance positivo de los datos globales de visitantes de la campaña turística de este verano y que continúan al alza respecto del año 2022.

Para este verano la Agencia de Promoción de ciudad ha diseñado una campaña con el objetivo de alargar la estancia del visitante en la ciudad, fomentar la repetición de visita de día y seguir potenciando la llegada de visitantes con estancias de fin de semana, consiguiendo, así, una mayor cantidad de visitas y de gasto comercial y de restauración en la ciudad.

Por este motivo, las acciones han ido dirigidas a mejorar la experiencia del visitante, gracias a la oferta del patrimonio cultural gastronómico/enoturístico y comercial.

Desde la Agencia de Promoción de Ciudad se han desarrollado cuatro líneas de acción. Por un lado, la mejora de servicios y de la acogida del visitante, con la ampliación de horarios tanto de las oficinas de turismo como de los espacios visitables; en segundo lugar, con la innovación de productos turísticos con la incorporación de la visita gammificada al Instituto Pere Mata y la Estación Enológica y la ampliación del las actividades incluidas con la pulsera Visit Reus!; en tercer lugar, se ha estructurado una campaña comercial, que se ha dividido en dos líneas de actuación: con el objetivo de premiar la compra y aportar valor añadido a la visita a la ciudad, se ha regalado unFreos a todos los visitantes que han gastado un mínimo de 25 € en los comercios de la ciudad y actuaciones musicales para dinamizar las calles. Y, finalmente, una campaña de comunicación que ha apelado al amor: «Reus, un amor de verano que nunca olvidarás».

Reus Promoció también ha estado trabajando durante todo el año para reforzar las diferentes campañas turísticas y así potenciar la llegada de visitantes y consolidar la desestacionalización.

Entre otras acciones, ha participado en diferentes ferias turísticas y especializadas, acciones de street marketing y promociones en diferentes ciudades españolas y catalanas como la Feria B travel de Barcelona, la Feria Modernista de Terrassa, ExpoVacaciones en Bilbao, Aratur en Zaragoza, Fenavin en Ciudad Real, Fitur y Salon del Gourmet en Madrid, Navartur en Navarra y, finalmente en Andorra con acciones de street marketing.

Finalmente, destacar, también, la gran campaña publicitaria y promocional que se ha trabajado gracias a la conmemoración del Año Domènech y Montaner, que ha posicionado Reus como un destino imperdible de escapada entre el turismo de proximidad.

Análisis de datos

Como es habitual, el Gaudí Centre es el espacio que más visitantes recibe de los que gestiona la Agencia y demuestra que Reus está posicionado entre los turistas internacionales que veranean en la Costa Daurada y que visitan Reus atraídos por la marca Gaudí. El 59% de visitantes veraniegos del Gaudí Centre son internacionales de los cuales, un 43% son franceses seguido de los alemanes (11%), ingleses (8%) y neerlandeses (6%).

Hacer mención, de los visitantes israelíes y portugueses, con grupos organizados, que han tenido especial interés al visitar el Gaudí Centre.

Por lo que respecta al visitante catalán y estatal también han aumentado ligeramente las visitas.

En términos generales y respecto de los datos del año pasado el Gaudí Centre ha aumentado un 8% a sus visitantes.

Este mismo turista Internacional es también el visitante más numeroso en el Campanario representante el 41% del total, seguido por el visitante catalán (38%).

Para esta temporada estival el conjunto arquitectónico Prioral y campanario ha mejorado la experiencia de visita, incorporando una audioguía por conocer más sobre la historia del campanario y la Prioral, disponible en cuatro idiomas, y renovando la imagen gráfica y el espacio de bienvenida al visitante.

La visita con la audioguía es muy bien valorada y sin duda el reclamo de las vistas panorámicas de la ciudad son un atractivo al mismo tiempo de escoger esta visita

Por lo que respecta al Instituto Pere Mata, el visitante catalán sigue siendo el que muestra más interés por este edificio y representa el 63%, y en segundo lugar está el visitante internacional con un 25%.

Este equipamiento ha superado el número de visitantes prepandemia, ha crecido exponencialmente respecto del año 2022 (3.188 visitantes) y ha alcanzado un máximo histórico de 4.652 personas. A destacar también al visitante local, que ha mostrado un interés especial al descubrir o volver a visitar el Instituto Pere Mata, aprovechando la nueva experiencia inmersiva inaugurada este verano.

En este sentido, Noemí Llauradó, concejala de Proyección de Ciudad ha destacado que, «la apuesta por nuevos contenidos y propuestas innovadoras en torno a los equipamientos patrimoniales de Reus es una de las causas del incremento de visitantes en la ciudad. En este caso destacan los datos de visitantes individuales en el Instituto Pere Mata que ha alcanzado una cifra histórica este 2023. La celebración del Año Domènech y Montaner, la primera Fiesta Modernista, la presencia en ferias especializadas, una nueva actividad gamificada y la mejora del equipamiento con la puesta en marcha de un espacio inmersivo, han contribuido sin duda a este notable incremento».

A la Estación Enológica se han mantenido el número de visitantes, siendo el visitantes estatales y extranjeros los que han mostrado más interés por conocer la historia del edificio, descubrir su valor arquitectónico como edificio modernista y saber por qué Reus es la capital del vermú.

Para acabar los datos, cerca de un millar de personas han participado en algunas de las actividades y visitas que se han programado durante esta temporada de verano, como las visitas a la Ruta del Modernismo, jornadas de puertas abiertas, talleres, escape room y visitas familiares.

Perfil del visitantes

La Oficina de Turismo de la Plaza del Mercadal, el principal punto de información turística, que junto con el espacio de información de la Plaza de Primy la Oficina de Turismo de la calle Sant Joan han contado este verano con la visita de 13.807 personas que han pedir información sobre la ciudad. El 47% han estado turistas internacionales, siendo los más numerosos los franceses (47% del total de las consultas), series de los turistas alemanes, ingleses y neerlandeses. El 39,27% de las consultas han sido de reusenses y turistas catalanes, y el 18% de visitantes españoles.

El principal interés ha sido el turismo cultural (39,09%), seguido del gastronómico, las compras y también un especial interés en las visitas guiadas e itinerarios por la ciudad y sus alrededores. El Gaudí Centre es, de largo, el espacio más consultado (22% de las consultas), seguido de la Casa Navàs, la ruta modernista y el Instituto Pere Mata.

El destino ha sido escogido principalmente por las parejas y las familias (34,68% y 26,38%, respectivamente), de una edad medio de 35-40 años.

Mayoritariamente los visitantes han escogido alojarse entre 3 a 4 noches por la zona en hoteles (80,63%) y apartamentos turísticos (10,62%), así como en viviendas de familiares y amigos (4,73%).

El transporte más utilizado para llegar a la ciudad ha sido en vehículo propio (55,31%), seguido porel transporte público como el tren (20,55%), a pie (13,67%), con el avión (11,41%) y con el autobús (9,45%).

Para conocer y descubrir Reus los visitantes han buscado primordialmente por Internet (55,14%), también en la misma Oficina de Turismo (23,10%) y por consejo de familiares y amigos (4,69%). Se destacable que un 3,25% sueño personas que vuelven para disfrutar de nuevo del patrimonio reusense.

Durante la consulta en la Oficina de turismo un 49,61% han aprovechado para reservar visitas en los diversos lugaresde interés y comprar merxandatge de la tienda del Gaudí Centre (25,29%).

Desde la Oficina de Turismo, se observa que el visitante cada vez tiene más conocimiento de los recursos turísticos de la ciudad pero valoran muy positivamente la información de primera mano y personalizada de qué hacer en la ciudad. La campaña de verano empezó el 1 de junio y ha finalizado el 30 de septiembre.