Aigües de Reus detecta casos de prácticas engañosas para vender aparatos que purifican agua

Aigües de Reus alerta que recientemente ha vuelto a detectar casos de prácticas engañosas que cuestionan la calidad de agua que se suministra en los domicilios con el objetivo de inducir a la compra de aparatos de filtraje que purifican el agua. En los casos de que se tiene constancia, el engaño siempre tiene como víctimas personas de avanzada edad que viven solas. No es la primera vez que la compañía municipal sale al paso de prácticas similares.

Son diversas las quejas que Aigües de Reus ha recibido durante las últimas semanas. Según explican varios usuarios, los ciudadanos de Reus reciben en sus domicilios la visita de comerciales (que en algunos casos afirman representar Aigües de Reus) y proponen a los ciudadanos una supuesta prueba sobre la calidad del agua que es engañosa en todos los casos y que acaba con la recomendación de instalar un aparato de filtraje que ellos mismos suministran, con un coste de compra e instalación que, en algunos casos, se eleva a hasta 7.000 euros.

Engaño

Para hacer la prueba, los comerciales se sirven de un kit que compara el agua osmotizada con agua del grifo. Mediante el kit en cuestión, los comerciales provocan la electrólisis del agua del grifo, por una parte, y del agua filtrada por osmosis inversa, de otra.

Al hacer la electrólisis, el agua tratada por osmosis (al no tener prácticamente sales disueltas y, por lo tanto, mucho baja conductividad), la corriente eléctrica no circula y el agua queda inalterada. En cambio, cuando se realiza la prueba con el agua del grifo (con sales disueltas y una conductividad más elevada), la corriente sí que circula y, como uno de los electrodos del kit es de hierro, se oxida y produce una gran cantidad de óxido de hierro de color marrón rojizo que, visualmente, hace un efecto muy chillón.

En todo caso, esta sustancia no proviene del agua sino del propio electrodo. No obstante, los comerciales, que tienen como objetivo vender el equipo de osmosis inversa, explican a la ciudadanía que lo que observan es la contaminación disuelta que concentra el agua, cosa que es totalmente falsa.

Agua de calidad

Daniel Rubio, concejal responsable de Aigües de Reus reitera que el agua potable que suministra cuenta con todos los estándares de calidad. «la empresa municipal analiza diariamente la calidad sanitaria del agua de la ciudad, lo cual implica que, en la cabeza, del año se realizan unas 24.000 determinaciones analíticas, es decir, que se acaban evaluando hasta 24.000 datos que permiten valorar con precisión la calidad del servicio».

El control del agua para el consumo humano está asegurada por la autoridad sanitaria correspondiente y los datos y resultados de este control se recopilan y se ponen a disposición de la ciudadanía mediante la web de Aigües de Reus (www.aiguesdereus.cat) y del SINAC (Sistema Nacional de Aguas de Consumo: www.sinac.com).