Gasolineras de Tarragona empiezan a permitir poner gasolina con el móvil
La aplicación Cepsa Pay autoriza a hacer combustible en el vehículo sin pasar por caja del establecimiento
El conductor se detiene delante del surtidor, saca el móvil del bolsillo y lo teclea. A continuación, baja del vehículo, hace gasolina y marcha. No ha hablado con nadie y ningún empleado le dirá nada. Eso, que parece un cuento de ciencia-ficción, ya es posible en Tarragona de la mano de Cepsa, que ha implantado recientemente el sistema Cepsa Pay en algunas gasolineras de Tarragona. Otros, todavía no permiten tanta autonomía y tan sólo se limitan a aceptar el pago en la caja. El sistema, todo que anunciado, todavía no está implantado en otras ciudades del Estado y en algunas de la misma cadena ni siquiera se conoce, tal comohacomprobado directamente Més Tarragona. Así que nuestra demarcación es una de las primeras a poner en marcha el sistema en el completo.
Muy controlado
Pero no todo es tan anónimo, ya que desdeel otrolado del «cristal», el empleado está teniendo constancia en todo momento de quéhace al cliente. Así, en el momento en que la aplicación te permite llenar de bencina, en la pantalla del empleado aparece, en el número de surtidor, una «M», que indica que alguien está interactuando desde el teléfono. Cuando la aplicación acepta la transacción, algo que puede tardar hasta 90 segundos, el sistema imprime un ticketdonde se indica el inicio de la operación y, al acabar, otro ticketindica la finalización. El usuario tiene la posibilidad de ir cargando el saldo, mediante PayPal, de donde se irá restando el importe de la bencina. De momento, la utilización es baja –una treintena de clientes la utilizan en cada gasolinera en el mes–, pero día a día va creciendo esta estadística.
Empleados sorprendidos
El nuevo pago sorprendió los primeros días a los empleados. No pasa el mismo en otros sitios de España dónde, incluso se ha confundido a quién pagaba en móvil con alguien que se marcha sin abonar la bencina. Son sólo anécdotas. A la pregunta de sí sufren porsu puesto de trabajo, alguno de los empleados se muestran seguros: «Se gana más con el supermercado que con la bencina, y en el supermercado alguien siempre te tendrá que cobrar o darte el pan». En caso de que no se disponga del servicio de pago al surtidor, que es localizado vía GPS, se puede pagar a caja con la aplicación directamente en caja, ya que genera un código QR que es leído por el lector de código del cajero.