La sede de Correos en la plaza Corsini se transformará en una nueva oficina

Las dependencias centrales de Correos en Tarragona se convertirán en un modelo de oficina, que la empresa denomina Oficina Retail. Esta transformación modernizará las instalaciones, que tendrán una nueva imagen y configuración, que combinará la comercialización de los productos tradicionales con la venta de artículos tecnológicos y de papelería. Previamente en qué empiecen las reformas, la oficina principal de Tarragona ha incorporado un nuevo dispensador de turnos mucho más ágil y sencillo que lo que existía hasta ahora, lo cual –según la empresa estatal– agilizará la atención al público.

Nuevos buzones en las gasolineras

La transformación de las dependencias de Correos coincide con la incorporación de importantes cambios en la relación con el ciudadano, que estarán vinculados con el mundo de la tecnología, pero también en la manera tradicional que el usuario ha interactuado con los envíos. Tres nuevas medidas entran en vigor y están relacionadas con la paquetería. Por una parte, en la provincia se han instalado 23 puntos de recepción de paquetes, ubicados dentro de estaciones de servicio gracias a un acuerdo con REPSOL y CEPSA. Concretamente, 18 de ellas se ubicarán en la primera de las compañías y 5 en la segunda. La interactuación se hará mediante una aplicación de móvil, Correospaq, que emitirá un código de barras que será leído por el buzón.

Una vez comprobada la lectura se podrá abrir la puerta correspondiendo del Citypaq –nombre con el cual Correos ha bautizado el nuevo dispositivo– y será posible acceder al paquete. En la instalación de los Citypaq se sumarán, en un corto plazo, la instalación de buzones similares a las comunidades de vecinos que lo soliciten y previa autorización de la compañía, que estudiará la viabilidad. Se podrán instalar en la entrada de las comunidades de vecinos, que no tendrán que desplazarse a las oficinas para enviar o esperar el reparto por parte del empleado.

Estos nuevos dispensadores de paquetes tendrán una medida total de 1405 x 600 x 475 centímetros, dividida en seis cajones de diferentes tamaños. Una pantalla táctil permitirá la interactuación con el cliente. Su gestión y mantenimiento irá a cargo de una empresa externa.

Estarán conectados en todo momento a la red gracias a una conexión 3 g/4g que ofrecerá Movistar. El servicio requiere un registro previo que se puede hacer tanto mediante la aplicación, como por la web www.correospaq.es. Todas estas novedades tecnológicas aplicadas al envío de paquetes tiene un trasfondo que lo vincula directamente con el incremento de la compra por internet,