El servicio a domicilio del Mercado de Tarragona cerrará el primer año con 750 pedidos

El 30 de enero de este año se incorporó el sistema de venta en línea al mercado central. El resultado aportado los primeros meses ha sido satisfactorio y aumenta en función del conocimiento que los clientes tienen de esta modalidad de compra.

El responsable de la web mediante la cual se gestiona el servicio, Álvaro Díez, informó a esta redacción de que la previsión es finalizar el año, el primero desde la entrada en marcha, con 750 pedidos. Díez remarcó que 7 de cada 10 personas que han utilizado este sistema de venta repiten, y afirmó que «cada mes crece el número de manera significativa».

La venta en línea es un servicio que ofrecen catorce puestos del Mercado Central para facilitar la compra a personas que no disponen de tiempo para hacerlas de manera presencial y prefieren realizarlas accediendo a la web almercat.cat.

La buena aceptación que ha tenido el sistema en menos de un año de funcionamiento ha decidido a sus responsables a ampliar los días de entrega a domicilio, que ahora se hace los martes, miércoles, jueves y viernes, entre las 19 y las 22 horas. Los clientes que lo solicitan tienen que abonar un complemento de 5,75 euros, siempre que el pedido sea inferior a los 89 euros. Si la cuantía es superior, el servicio es gratuito. Díez informó de que, «en la mayoría de los casos, las compras se sitúan en torno a los cien euros».

Recogida en el puesto

Por otra parte, mediante la web también se puede hacer un pedido directo y de manera gratuita en los establecimientos que participan en esta experiencia, con la diferencia que el cliente recoge los productos en los respectivos puestos. Si se escoge esta modalidad alternativa, el servicio afecta a cada día de apertura del Mercado Central y el pedido se entrega al cliente entre las 10 y las 20.30 horas.

Los puestos que participan de la red que facilita la compra en línea ofrecen gastronomía de todo tipo, desde los productos propios de una carnicería en los de pesca salada, charcutería, frutas y verduras, quesería o cocina japonesa, entre otros que se pueden encontrar en los diferentes puntos de venta del establecimiento de plaza Corsini.

Relación de confianza

Díez comentó que, mediante la web, «se puede pedir la cantidad de productos que se desea, como quieres que corten la carne o la medida, siempre con la confianza en que el trato y el servicio son del todo profesionales».

Además, entre los clientes y los vendedores «se establece una relación por la cual el comprador sabe que recibirá un buen servicio». Por otra parte, el gestor de la página almercat.cat dijo que «hay un chat de atención personal» que pone en contacto las dos partes que intervienen en la compraventa. El objetivo es generar un ahorro de tiempo, ya que el cliente evita hacer colas en las paradas.

Díez indicó que la mayor parte de los pedidos las hacen clientes residentes en la ciudad de Tarragona, tanto del centro como de barrios como la Vall de l'Arrabassada, pero también se hacen entregas en domicilios de localidades como Constantí, el Catllar, els Pallaresos, Vila-seca, Altafulla, Torredembarra, Salou y la Secuita.