Se triplica el número de usuarios activos en el mismo momento en el Campus Virtual de la URV

El confinamiento ha obligado a las universidades a desplegar en un tiempo muy corto recursos y procesos que permitieran adaptar las actividades de docencia e investigación a la distancia y asegurar la continuidad en el nuevo escenario. Tanto es así que el 97% de los grados y el 92% de los master han mantenido la docencia, con un seguimiento del 85% de los estudiantes. La herramienta que ha permitido hacer este cambio ha sido el Campus Virtual (Moodle), que ha experimentado un incremento de su uso por parte de los estudiantes y del profesorado, respecto de hace un año: los usuarios activos simultáneamente han pasado de ser entre 200 y 300 hace un año, a entre 700 y 800 actualmente, llegando a picos de más de 1.200 usuarios conectados a la vez en algunos momentos.

En el reto de adaptar la docencia a la distancia, ha tenido un papel clave la formación del profesorado. El Servicio de Recursos Educativos programa semanalmente webinaris para la mejora de la Competencia Digital Docente: en las últimas ocho semanas se han hecho 61 ediciones de 10 webinaris temáticos diferentes y han tomado parte 2.991 profesores y profesoras de la URV. Además, el Insitut de Ciencias de la Educación también ofrece formación relacionada con las Tecnologías para el Aprendizaje y el Conocimiento (TACO), a la cual también puede asistir el profesorado de otras universidades y escuelas e institutos.

Más usuarios jóvenes hacen consultas bibliográficas

En este escenario, el acceso a la información especializada y la consulta bibliográfica es todavía más importante para los estudiantes y profesorado. Por eso el CRAI de la URV se ha propuesto facilitarles la busca con una página que agrupa todos los recursos de información en línea: recursos de la Biblioteca Digital, recursos docentes y guías que ayudan en la busca, incluyendo el acceso, a las editoriales y plataformas que han abierto sus contenidos o han creado nuevos con motivo de la COVID-19.

Las consultas en la web del CRAI también han crecido: durante el confinamiento ha habido un 31,5% más de páginas vistas que el mismo periodo del año anterior y un 21,7% más de usuarios. El crecimiento ha sido en buena parte por las consultas de los estudiantes, ya que el mayor porcentaje de usuarios (31,3%) tienen entre 18 y 34 años, mientras que durante el mismo periodo del año pasado los usuarios de esta franja de edad eran el 21,7%. De entre los servicios del CRAI, hay que destacar el aumento de las consultas en la biblioteca digital, que ha sido del 49,1% respecto del mismo periodo del año pasado.

Además del profesorado, el personal de administración y servicios ha trasladado la actividad a casa y se han habilitado 628 usuarios con el software para el teletrabajo. De hecho, también las herramientas de ofimática, necesarias para la gestión de la actividad universitaria, han experimentado un aumento de su uso. El correo electrónico ha tenido una utilización media durante las 6 primeras semanas del confinamiento del 44,7% más que en las 6 semanas anteriores, y entre el 16 y el 26 de abril se produjeron 180.503 accesos a la herramienta de videoconferencias, que se activó con el teletrabajo.