Quejas entre los usuarios de Renfe por los vagones repletos y sin distancia

Vagones con todos los asientos ocupados y con personas viajando de pie todo el trayecto o buena parte de lo mismo. Esta es una de las imágenes que se repite en algunos de los convoyes entre Barcelona y Tarragona desde que se levantó el confinamiento comarcal a Cataluña, el pasado 26 de abril.

La situación se produce especialmente durante el fin de semana y en algunos trayectos clave. Este fin de semana, sin ir más lejos, algunos usuarios de Renfe que hacían el trayecto entre Barcelona y Cambrils y que habían salido de la estación de Sants cerca de las diez de la mañana del sábado tuvieron que viajar sin sentarse durante todo el trayecto.

«Todos los asientos iban llenos, había muchas personas de pie. No se respeta la distancia de seguridad. Cuando los vagones van así, no acostumbra a pasar ni el revisor porque la gente se queja», explica una usuaria que viaja en la línea entre Tarragona y Cambrils los fines de semana.

«Nadie lo controla y hay algunos viajeros que se bajan la mascarilla o van hablando con el móvil», denuncia a otro usuario.

Renfe reconoce que esta situación se produce de forma «puntual» en algunos convoyes y recuerda que la operadora puede ofrecer el cien por cien de las plazas de que dispone a sus vagones.

Con respecto a las medidas para evitar los contagios, Renfe recuerda que dispone del certificado AENOR que avala su protocolo delante de la covid-19. Todas estas medidas se pueden consultar a la web de la operadora y consisten, principalmente, en la limpieza diaria de los trenes y también durante el trayecto de las superficies de más contacto, la limpieza en profundidad cada cinco viajes.

Sin embargo desde la operadora Renfe se asegura de que, según el modelo de tren, los vagones se ventilan cada siete o diez minutos durante los trayectos.