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Movimiento vecinal

Sant Pere i Sant Pau reclama a los bancos atención personalizada para las personas mayores

Las dos asociaciones de vecinos enviarán cartas a los bancos, al Ayuntamiento y a la Generalitat

Uno de los cajeros del barrio de Sant Pere i Santo Pau.

Sant Pere i Sant Pau de Tarragona reclama a los bancos atención personalizada para las personas mayoresGerard Martí

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Las dos asociaciones de vecinos de Sant Pere iSant Pau pedirán a las entidades financieras del barrio atender personalmente y en el interior de las oficinas a las personas mayores. La Asociación de Vecinos la Unión y la Asociación de Vecinos Santo Pere iSant Pau enviarán una carta en las entidades bancarias del barrio donde también reclamarán reforzar la vigilancia en los cajeros. «Las dos asociaciones de vecinos y los voluntarios de la campaña queremos hacer llegar nuestra preocupación por la situación que están viviendo las personas mayores a la hora de utilizar las instalaciones de sus entidades bancarias», apuntan a las entidades vecinales en la misiva. «Consideramos muy deficiente el servicio a las personas, sobre todo en las de edad avanzada y en las que sufren problemas de movilidad,» manifiestan en la carta, donde reclaman a los bancos que se permita «que las gestiones se puedan hacer de forma personalizada y aplicando vigilancia en los puntos de servicios cuando las oficinas no estén operativas y se tenga que hacer uso exclusivo de los cajeros». Desde las dos entidades vecinales también se ha hecho un llamamiento a reforzar con más voluntarios la vigilancia de los cajeros automáticos durante este verano. Se trata de una iniciativa conjunta entre las dos asociaciones vecinales que empezó el pasado mes de mayo y que tiene como objetivo principal que las personas mayores estén más segura a la hora de retirar dinero del banco.

Las dos asociaciones se reparten la vigilancia entre los cinco cajeros del barrio, pero piden más participación en anticipación a las posibles bajas que pueda haber durante las vacaciones de verano y con el fin de repartir turnos. Los voluntarios se colocan cerca de los cajeros los días 10 y 25 de cada mes. Aun así, las entidades avisan con antelación qué días estarán presentes a fin de que la gente esté informada.

El presidente de la Asociación de Vecinos La Unión, Gabriel Muniesa, ha apuntado que también enviarán cartas en el Ayuntamiento y en la Generalitat para implicar las dos administraciones en esta problemática. «La idea que tenemos es implicar la Generalitat y el Ayuntamiento. En el Ayuntamiento para que pongan más seguridad y a la Generalitat a fin de que hagan algún tipo de legislación y que lo regulen», ha apuntado, recalcando que ahora «el primer paso es enviar la carta a las entidades bancarias». «No puede ser que en el BBVA, después de las 11.00 horas, no atiendan a las personas mayores o que La Caixa haga una inversión por arreglar la oficina por dentro y no solucionen este problema», ha lamentado. «Nos hemos reunido con La Caixa y, aunque parece que tengan buena predisposición y digan que pondrán seguridad, parece que sea para dejarnos tranquilos, queremos una solución definitiva», ha reclamado. El presidente de la entidad vecinal ha destacado la «gran acogida» que ha tenido la iniciativa ciudadana de vigilar los cajeros del barrio. Muniesa también ha explicado que «tenemos muchos voluntarios, cerca de 30, pero tenemos claro que este mes de agosto muchos se irán de vacaciones, por eso buscamos, para asegurarnos un número mínimo, la idea es tener tres por|para controlando cada cajero», ha dicho.

El presidente de la Asociación de Vecinos de Sant Pere i Sant Pau, Luis Trinidad ha explicado que en la misiva reclaman «poner vigilancia en los horarios establecidos para que las personas puedan sacar dinero con seguridad» o la atención personalizada presencial a las personas mayores en el interior de las oficinas. Trinidad también ha hecho un llamamiento a participar en el voluntariado de la asociación porque, al ser verano, «ha bajado un poco» y es una tarea muy necesaria.

El vocal de la AAVV La Unión, José Cosano, ha hecho un balance positivo de la iniciativa conjunta de ambas entidades vecinales. «Ha mejorado la sensación de inseguridad. La gente se dirige a nosotros y nos dicen que vienen con más calma a retirar el dinero, algunos aseguran que ya no hace falta que vengan acompañados», ha señalado Cosano.

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