Tarragona recibirá 1,2 millones de euros para la digitalización del comercio

La instalación de pantallas táctiles en establecimientos y la mejora de la eficiencia energética del Mercat de Torreforta, entre otras iniciativas, están cada día más cerca de ver la luz. El gobierno del Estado ha publicado el listado provisional de beneficiarios de la segunda convocatoria de ayudas al sector comercial.

Entre los proyectos escogidos, que serán financiados por fondos europeos Next Generation, se encuentra Tarragona Centre Comercial Obert, diseñado por la empresa municipal de Mercats para transformar y digitalizar el comercio tarraconense. Esta propuesta recibirá 1,2 millones de euros. «Estamos muy contentos porque será un instrumento de modernización para dar impulso en el comercio de Tarragona», señala el presidente de Mercats y consejero de Comerç, Dídac Nadal. La confirmación de la financiación, que llegará después de presentar la documentación requerida y cuando se publique la resolución definitiva, permitiría Tarragona recibir una subvención que representa el 80% del total necesario. Esta cantidad facilitaría sacar adelante el proyecto, que cuenta con tres líneas básicas de actuación, la primera de las cuales correspondería a la transformación digital de los comercios.

En este sentido, la empresa de Mercats pondrá a disposición de los negocios, mediante una tarifa todavía por definir, diferentes tecnologías para que las puedan aplicar en sus establecimientos, como contadores de personas, herramientas para impulsar el comercio en línea o pantallas digitales. Estas últimas permitirían emitir información y promover la interacción de los consumidores, con la finalidad de construir diferentes perfiles. «Se trata de adaptar el establecimiento al visitante», expone Nadal.

El objetivo de esta propuesta es crear una base de datos para poder extraer resultados y conclusiones y, así, tomar decisiones eficientes según la necesidad de cada establecimiento. Además, la misma empresa de Mercats ofrecerá cursos de formación para adaptar los negocios a la digitalización.

Con respecto a la segunda línea de actuación, la empresa municipal colocará pantallas táctiles por toda la plaza Corsini para que tanto los ciudadanos como visitantes puedan interactuar, sea mediante el formato de pregunta-respuesta o el de acción-reacción o sea anunciandoproductos y campañas.

Esta tecnología permitirá saber qué productos tienen más interés, cuál es el perfil de consumidor que más se adapta a la oferta de un negocio o cuáles son los horarios ideales para vender en cada tienda. En el mismo Mercat Central se habilitará un espacio para que los comerciantes puedan ver las tecnologías y decidir si quieren incorporarlas a sus establecimientos.

Por otra parte, la tercera línea de actuación tiene que ver con el Mercat de Torreforta, que mejorará su eficiencia energética con un aislamiento térmico y la mejora del alumbrado y del sistema de climatización. Al mismo tiempo, el proyecto contempla otras actuaciones, como incorporar taquillas inteligentes con sistema de refrigeración a fin de que los consumidores, después de introducir un código, puedan recoger pedidos realizados en línea. Nadal señala que la intención sería empezar a implantar las acciones pertinentes en los próximos meses: «Podríamos empezar a trabajar el primer trimestre de 2023».